Postfach aktualisiert sich nicht selbstständig

[Schwalli]

Guten Morgen zusammen,

ich habe ein Problem mit einem Postfach. Mehrere Kollegen haben Zugriff auf dieses Postfach.

Problem: Es aktualisiert sich nicht selbstständig.
Wir erhalten Anrufe, wieso wir die E-Mails nicht abarbeiten. Erst wenn wir dann F9 (Aktualisieren) drücken, erscheinen die E-Mails.

Das Problem tritt bei allen Kollegen auf, die Zugriff auf dieses Postfach haben.
Kann also kein Client Problem sein.

Vielen Dank für Hilfe

[Micha B]

Kann also kein Client Problem sein.

Wenn es sich um eine zusätzliche Datenbank handelt und nicht um die eigene Maildatenbank, dann ist dies 'Works as designed' und kein Client Problem. Automatisch aktualisieren tut sich nur die Datenbank, die in der Arbeitsumgebung hinterlegt ist.

[Schwalli]

Genau das habe ich mir auch schon so gedacht.

Aber ich habe noch andere Postfächer. Die aktualisieren sich zwar nicht sofort, aber wenn ich dort ab und zu reinblicke, sehe ich den Eingang neuer E-Mails, ohne das ich das Postfach aktualisiert habe.

[ascabg]

Hallo,

Und diese Postfaecher hast Du auch permanennt offen oder oeffnest Du diese jedes Mal ueber die
kachel bzw. ein gesetztes Lesezeichen?


Andreas

[Schwalli]

Ich habe die permanent offen. Und ich hab eben in ein anderes Postfach geschaut, welches offen war und habe dort 3 neue E-Mails, ohne das ich irgendwas aktualisiert habe.

//edit: Also ích habe mal eben einen Test gemacht und mir eine Testmail an dieses Postfach gesendet. Es aktualisiert sich nicht! Erst wenn ich das Postfach schließe und neu öffne, sehe ich die neue E-Mail, oder ich drücke F9.

Komischerweise habe ich heute Morgen aber nicht aktualisiert und hatte eben 3 neue E-Mails drin...

[smokyly]

Bei mir ist es auch so, dass eine ständig geöffnete Datenbank den Posteingang automatisch aktualisiert.

[Micha B]

http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21426825

[smokyly]

Ist bekannt. Abär:
Bei mir sind es Mail-In-Datenbanken und da geht es bei allen. Gerade getestet. Die Aktualisierung erfolgt sogar zeitnah innerhalb einer Minute.

[Schwalli]

Ich habe nun einen Workaround geschaffen.
Zugriffsgruppen erstellt, alle da reingepackt und eine Mailregel erstellt, wenn eine E-Mail da reinkommt, Kopie mit Betreff an die Gruppe senden.

[smokyly]

Ich habe nun einen Workaround geschaffen.
Zugriffsgruppen erstellt, alle da reingepackt und eine Mailregel erstellt, wenn eine E-Mail da reinkommt, Kopie mit Betreff an die Gruppe senden.

Nicht, dass Du dann auch Probleme bekommst, hier als kleiner Hinweis:

http://atnotes.de/index.php/topic,57364.0.html

[Schwalli]

Danke für den Hinweis. Werde das mal im Auge behalten.