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Autor Thema: [Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht  (Gelesen 6388 mal)

Offline Tode

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[Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht
« am: 08.11.13 - 13:34:54 »
Haben gerade einen alten 8.5.3- Traveler auf 9.0.0.1IF2 aktualsiiert (noch nicht 9.0.1 aus verschiedenen Gründen).

Ein Samsung Android 4.1.2 wurde daraufhin auf den aktuellsten Client aktualisiert, fragt aber nun nach einem Passwort.
Meldung: "IBM Notes Traveler: Geben Sie zum Fortfahren ein Kennwort ein".

Keines der bekannten Kennwörter funktioniert, das einloggen mit dem selben Kennwort über den Browser funktioniert aber.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Auf einem Gerät, das neu installiert wurde, funktioniert der selbe Benutzer mit Kennwort...
« Letzte Änderung: 08.11.13 - 17:12:16 von Tode »
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Torsten (Tode)

P.S.: Da mein Nickname immer mal wieder für Verwirrung sorgt: Tode hat NICHTS mit Tod zu tun. So klingt es einfach, wenn ein 2- Jähriger versucht "Torsten" zu sagen... das klingt dann so: "Tooode" (langes O, das r, s und n werden verschluckt, das t wird zum badischen d)

Offline umi

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Re: Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update -> Keins funktioniert
« Antwort #1 am: 08.11.13 - 14:16:14 »
Hallo Tode

Schon probiert den Traveler Benutzer zu resetten ?
Tell traveler reset * UserName


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Gruss

Urs

<:~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Jegliche Schreibfehler sind unpeabischigt
http://www.belsoft.ch
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~:>

Offline Tode

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Re: Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update -> Keins funktioniert
« Antwort #2 am: 08.11.13 - 15:00:25 »
Ja, haben wir probiert, ändert nichts. Der Traveler Client antwortet aber so schnell, dass ich bezweifle, dass der den Server überhaupt kontaktiert...
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Offline Tode

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Re: Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update -> Keins funktioniert
« Antwort #3 am: 08.11.13 - 17:11:41 »
Lösung: Nach dem Update ist der "Geräteadministrator"- Modus der Traveler App irgendwie "kaputt". Einfach das Häkchen (Einstellungen -> Sicherheit -> Geräteadministratoren -> IBM Notes Traveler) einmal entfernen und wieder setzen. Danach funktioniert die Eingabe des Passworts.
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Offline koehlerbv

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Re: [Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht
« Antwort #4 am: 08.11.13 - 18:38:10 »
OMG ... Und das ist bei den Tests niemandem bei IBM aufgefallen?

Bernhard
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Offline m3

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Re: [Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht
« Antwort #5 am: 08.11.13 - 21:01:53 »
Don't get me started. Or buy me a beer and get me started ....  :(
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HTH
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Offline Tode

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Re: [Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht
« Antwort #6 am: 09.11.13 - 12:40:38 »
Nun, es gibt zwei Möglichkeiten:
1. es paasiert immer, wenn man auf diese Version des Clients updated - das hätte IBM auffallen müssen.
2. es passiert nur, wenn man von einer bestimmten (alten) 8.5.3er Version updated - alle Kombinationen können sie ja nicht ausprobieren...

Wie auch immer: Problem gelöst... Auch wenn es mühsam war, das rauszufinden...
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Torsten (Tode)

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Offline Omegas

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Re: [Gelöst] Traveler Client auf Android verlangt Passwort nach Update: Geht nicht
« Antwort #7 am: 25.07.14 - 08:48:34 »
Da dies das erste Ergebnis meiner Suche war, möchte ich hier hinzufügen, dass dieses Problem weiterhin besteht und weiterhin durch den selben Lösungsweg behoben werden kann.

In diesem Fall war es ein Update einer 8.5er Traveler Version auf die aktuelle 9.0.1 aus dem Play Store. Auch hier ein Samsung Gerät.
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