Notes 8.5.3 Fixpack 4 silent installieren unter XP mit opsi

[Vinc]

Guten Tag,

vielen Dank für die aufnahme im Forum und ich hoffe das hier jemand die Lösung für mein Problem kennt.

Ich versuche Notes 8.5.3 Fixpack 4 Hotfix 2 über opsi (von uib) zu verteilen doch Funktioniert dies nicht bei Windows XP Rechnern bzw. Die Installation läuft bis zu einem bestimmten punkt und dann läuft der Ladebalken nicht mehr weiter (im Windows und opsi log exitcode 1603).

Macht man den Rechner einfach aus (hardreset) und schaltet ihn dann an ist das Fixpack sauber installiert. Da aber die Installation bei 400 XP Rechnern automatisch laufen soll, muss das ganze ohne User Einwirkung und ohne Hardreset geschehen. Ich habe jede Möglichkeit ausprobiert das Fixpack zu installieren. (Batchdatei, .exe mit Parametern, .msi mit Parametern, setup.exe entpackt und nicht entpackt etc etc.) Die Silent installation ansich funktioniert wenn man diese über die Eingabeaufforderung ausführt, allerdings nicht mit opsi.

Wir nutzen die neuste opsi version 4.0.3 mit winst 4.11.3.6.

ich hoffe hier gibt es einen Notes/opsi experten der dieses Problem lösen kann. Unter Windows7 funktioniert dieses übrigens ohne Probleme.

mit freundlichem Gruß

[m3]

1) Was sagt das Install-Log auf den betroffenen Rechnern?

2) How to locate the cause of error code 1603 in a verbose MSI log file

3) Installversuch waehrend Notes noch laeuft eventuell? | Q111019: Error 1603: Fatal Error During Installation

Error 1603 is a generic machine-specific issue. One or more of the following fixes may resolve the error.

    This error is known to occur on computers that do not have enough disk space for the installation. To increase your hard disk space, follow the instructions in How Do I Increase Hard Disk Space on My Computer?
    The temp directory is not clean. To clean the temp directory, follow the instructions in Clean the Temp Directory.
    A certain file on the machine is locked. To fix this:
        Close all applications running in the background.
        Reboot your computer.
        Run the installation again.

4) You receive an "error 1603: A fatal error occurred during installation" error message when you try to install a Windows Installer packag

You may receive this error message if any one of the following conditions is true:
    The folder that you are trying to install the Windows Installer package to is encrypted.
    The drive that contains the folder that you are trying to install the Windows Installer package to is accessed as a substitute drive.
    The SYSTEM account does not have Full Control permissions on the folder that you are trying to install the Windows Installer package to. You notice the error message because the Windows Installer service uses the SYSTEM account to install software.

[Vinc]

Moin,

nein Notes läuft nicht mehr. opsi läuft noch bevor sich ein User anmelden kann und sollte ein User angemeldet sein dann wird der Notes Prozess vorher mit taskkill gestoppt. Der Log sagt nicht so richtig viel er bricht einfach irgendwann ab. Ich habe herausgefunden:

MSI (s) (50:C4) [08:28:09:688]: Command Line: SETUPEXEDIR=P:\install\def-lotus-notes-853-fp4\fp4 CURRENTDIRECTORY=C:\WINDOWS\system32 CLIENTUILEVEL=2 CLIENTPROCESSID=203

steht im log. P ist das Netzlaufwerk was sich opsi selber mappt um die install daten zu kopieren. Allerdings kopiere ich das fixpack vorher bereits nach C:\tmp und lasse dann von C:\tmp eine batch laufen daher sollte das Laufwerk P garnicht als Setupexedir herhalten.

Hier nochmal die stelle wo der log abbricht.

XPD: 09.08.2013 08:32:14 Provisioning/processUpdates: DEBUG - Deleting C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install
XPD: 09.08.2013 08:32:14 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Entering
XPD: 09.08.2013 08:32:14 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:15 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:16 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:17 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:18 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:19 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:20 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:21 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:22 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:23 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Looking for C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install or C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\provisioning.log
XPD: 09.08.2013 08:32:23 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Found C:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\Data\workspace\logs\.prov2install

dann bricht das log ab. eigentlich sollte es wie folgt weitergehen:

XPD: 07.08.2013 17:59:46 Provisioning/getLogStatusUpdates: DEBUG - Exiting
XPD: 07.08.2013 17:59:46 Provisioning/getProvReturnCode: DEBUG - Entering
XPD: 07.08.2013 17:59:46 CActionsCommon/GetProperty: DEBUG - Retrieved property: COREINSTALLDIR, Value: C:/Program Files/IBM/Lotus/Notes/framework/

[m3]

In welchem Context laeuft das denn? SYSTEM?
Wenn ja, lass das mal in einem Usercontext laufen.

[Vinc]

opsi legt sich einen temporären Benutzeraccount mit Adminberechtigungen an unter dem dann die Installation läuft.

[m3]

Hat der temp.  User ein Notes Datenverzeichnis? Wenn nein, leg eins an und schau, ob der Installer dann durchrennt. Da hab ich schon Dinge erlebt...

[Vinc]

Achso wichtige Info: Anfang des Jahres hat das gaze noch funktioniert. Wir haben über 1000 Rechner mit XP und Win7 mit Lotus Notes über opsi versorgt. Es ist nur "zufall" das wir entdeckt haben das das Problem bei XP auftaucht. Win7 installationen laufen Problemlos.