Hallo,
habe folgendes Problem (betrifft alle BlackBerry User bei uns):
Ein User bekommt eine Mail von extern (gmail, web.de, gmx, T-Online,...., völlig egal). Diese leitet er auf dem BlackBerry zu einem Kollegen weiter und schreibt noch eine Zeile darüber. Die Schriftart von der Zeile die er darüber geschrieben hat (Vorgabe Serif), unterscheidet sich von der Standardschriftart (Vorgabe Sans Serif) die im Lotus Notes eingestellt ist.
Macht der Kollege das gleiche mit einer Mail die er von einem internen Mitarbeiter bekommen hat, kommt die Mail in der Lotus Notes Standardschriftart an.
Da ja BlackBerry im Plain Text schickt, dachte ich, dass die vom User hinzugefügte Zeile auch in der Lotus Notes Standardschriftart kommen muss, da ja der Client entscheiden muss welche Schriftart bei Plain Text.
Wir setzen Lotus Domino 8.5.3 ein und BES 4.1. Auf dem BES läuft allerdings ein Lotus Domino 6.5.3 Server.
Ich hoffe ihr könnt mir die nötigen Tipps geben.