Sametime 8.5.2.1: Fehlerhafte Darstellung v. PDF u. PPT

[Niclas]

Lotus Notes 8.5.3
Sametime Embedded Client 8.5.2.1
Windows 7 32-Bit

Kennt jemand das Problem, dass beim Teilen eines Dokuments (hier: PDF und PPT) Anzeigefehler auftreten ?
Das heißt: Der Besprechungsraumleiter wählt bei sich ein Dokument und teilt es mit den Teilnehmern, sodass sie es im Hauptfenster betrachten können, ohne es sich aus der Bibliothek runterladen zu müssen.
In PDFs werden jedoch einige Grafiken durch schwarze Kästen ersetzt und in Powerpoint-Präsentationen (*.PPT) verrutschen Grafiken, werden Sprechblasen verdreht und Texte verschoben.

Bisher fand ich hierzu noch nichts, aber vielleicht hatte das ja schonmal jemand und hat eine Info wie dieses Darstellungsproblem behoben werden kann ?!

[Niclas]

Ok, ist gelöst.
Das "Problem" liegt daran, dass Dokumente, die geteilt werden, quasi auch hochgeladen und dabei komprimiert und konvertiert werden, wobei es zu besagten Darstellungsfehlern kommt.
Das Beste ist, entweder seinen ganzen Bildschirm zu teilen oder die jeweils laufende Applikation (z.B. Adobe Reader, Powerpoint) und diese dann in den Vollbildmodus zu versetzen.

Zudem macht es wohl auch einen Unterschied (hinsichtlich Funktionalitäten) ob man sich über einen Webbrowser zum Meeting dazuschaltet oder über den Sametime-Client, wobei die Darstellungsfehler auch hier auftreten.

Wir schicken die beiden Dokumente vermutlich mal an IBM weiter und schauen dann mal was bei rauskommt.

[Norman]

Hallo, haben dasselbe Problem.
Wollte fragen ob du von der IBM schon eine Rückmeldung bekommen hast?

Ich glaube, dass es an den installierten Schriftarten liegt - kann aber leider auch keine weiteren Details dazu finden.