Sporadische Fehler beim Senden

[Mausschubser]

Hallo zusammen

Bei einem User haben wir ein sporadisch auftretendes Problem.
Bei diesem wird von Zeit zu Zeit die versendete Mail nicht unter gesendete aufgeführt, obwohl die obligatorische Frage beim Senden mit JA beantwortet wurde.
Auch ein Blick in Alle Dokumente ist negativ, diese Mail wird einfach nicht abgelegt. Versendet wurde sie, da eine dementsprechende Benachrichtigung vom Empfänger gesendet wurde. Problem dabei ist einfach, das man auch den Inhalt dieser Mail irgendwann evtl. nachweisen muss.

Es wird als Server : 8.5.2FP2
und als Client 8.5.1 eingesetzt.


Vielen Dank im Voraus für die Hilfe



PS: Sitz momentan da, wie Rudi Ratlos. lol

[Steffen]

Als erstes fällt mir mal die Maildatenbankgrößenbeschränkung ein. Aber dann käme normal auch eine "Warnmeldung"
-> schau mal ob er die Grenze überschritten hat, falls eine eingestellt

[Klafu]

Hallo Mausschubser,

kann es sein, das eine Meldung erscheint die darauf hinweist, dass die Mail-DB (Mail-quota) voll ist?
Denn werden nämlich keine ausgehenden E-Mails mehr gespeichert aber dennoch versendet.
Wenn das der Fall wäre, würde man aber auch keine Kalendereinträge mehr erstellen können.

Gruß
Chris

P.S. man kann im Notes auch einstellen, dass alle ausgehenden E-Mails automatisch gespeichert werden sollen. Damit wäre schonmal eine mögliche Fehlerquelle ausgeschlossen

[Mausschubser]

Hallo

Die Quota hat er nicht überschritten, er gehört zu den "vorbildlichen" Usern und Archiviert regelmässig.

Danke für den Hinweis mit der automatischen Speicherung. Werde mir das mal ansehen.
Das schlimme ist einfach das der Fehler nicht immer auftritt, ich liebe sporadisch auftretende Störungen. *irooff*

[umi]

Moin
Tritt das Problem bei Neuen Mails auf oder bei Replies ?
Falls es eine Reply ist, könnte da evtl ein SAveoptions Feld im Ursrprünglichen Mail vorhanden sein?

[m3]

Fixup, Compact, Schablone neu drueber gelegt?

[Mausschubser]

Danke für die Hinweise, werde das mal prüfen sobald der User wieder im Haus ist.