eMail Verschlüsselung greift nicht permanent

[Lloyd]

Hallo,
wir nutzen Notes in der Version 8.5.2 FP3.

In unserer Personalabteilung werden häufig vertrauliche eMails verschickt und diese dann auch verschlüsselt. Wenn man diese eMail im Anschluß öffnet, egal ob im "Gesendet-Ordner" oder im Eingang des Empfängers kann man manchmal den Inhalt der eMail lesen, manchmal aber auch nicht. In der Statuszeile steht immer drin das Teile des Dokuments verschlüsselt sind.

Bei einem weiteren Beispiel war die eigentliche eMail zu lesen, die Antwort auf diese eMail aber verschlüsellt.

Ich hab keine Ahnung und auch keine Gemeinsamkeiten finden können. Hat hier jemand Rat warum die Verschlüsselung nicht permanent klappt?