Traveler 8.5.3.3IF1 und Iphone / iPad Probleme bei einem User

[H0rst]

Moin.
Wir nutzen wie so viele andere auch den Traveler um die mobilen Endgeräte mit Mails und Kalendereinträgen zu füttern.
Dieses klappt auch soweit bei allen Endgeräten einwandfrei.
Lediglich ein User hat echten Stress.

Er kann gefühlt einmal am Tag synchen.
Ich habe schon seinen Traveler Account gelöscht, resettet, er hat selbst schon x-Mal das Profil neu angelegt. Immer das selbe Phänomen.
Er kann mit seinen iOS Endgeräten einmal synchen. Danach erhält er neue Mails ständig ca. einen Tag zu spät.
Die EInstellungen im Traveler sind wie bei allen anderen Usern auch.
Ich bin mit meinem Latein am Ende.
Hat eventuell noch jemand einen Hinweis dem ich nachgehen könnte?

[Micha B]

http://atnotes.de/index.php/topic,53293.0.html

[H0rst]

Danke für den Link.
Der User hat tatsächlich einen Umlaut im Datenbanknamen und unter 8.5.2 hatte er den Fehler nicht.
Ich werde das korrigieren und schauen ob dann alles läuft.