Anhänge in verschlüsselter Mail können nicht gespeichert werden

[smet]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ein Anwender hat ein Notes Mail bekommen, das vom Absender verschlüsselt wurde. ( Über Zustelloptionen / Verschlüsseln). Er kann die Mail öffnen, aber wenn er den Anhang in dieser Mail speichern möchte kommt folgende Meldung:

Sie müssen den Dekodierungsschlüssel angeben, um dieses Dateiobjekt extrahieren zu können: Speichern in Datei <Pfad\Dateiname> nicht möglich.

Laut Anwender wurde der Anhang nicht separat verschlüsselt.

Absender und Empfänger sind in der gleichen Notes Domäne und im gleichen Domino Directory.

Hat jemand eine Idee, worin das Problem bestehen könnte?

Gruß
Stephan

[Micha B]

Könnte sowas sein:
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21087581
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21099805
Verwendete Notes Version währe interessant, genauso wie die Vorgehensweise.

[smet]

Hallo Micha,

danke für die Antwort.

Verwendete Notes Version ist 8.5.2 FP3 unter Citrix. Das Attachment wird per "Scan To Mail" an die Mail angehängt. Diese Mail wird verschlüsselt an den Empfänger weitergeleitet. Er hat dann das Problem, das Attachment abzuspeichern.

[Joachim Römer]

DAOS im Einsatz ?

Da gab´ es, glaube ich, eine Technote, dass unter 8.5.2 das Speichern von Anhängen nicht sauber funktioniert ...