Alarm bei Kalendererinnerungen verspätet

[PauleDerFaule]

Hallo,

folgendes Problem:

Im Kalender wird eine Erinnerung eingestellt, der eingestellte Alarm soll 30 Minuten vorher darauf hinweisen. Es passiert aber leider nichts. Der Alarm (Pop-Up-Fenster) kommt Stunden, manchmal Tage zu spät! Dies ist allerdings nur bei einem Anwender so. Alle anderen bekommen den Alarm, so wie eingestellt.

Es wird Lotus Notes 8.5.3 genutzt.

[WildVirus]

Hallo Paul(e),

drei Fragen:

• Geht seine Uhr richtig ?
• Hat er Notes ständig an ?
• Was speichert Notes als Vorlaufzeit in den Dokumenten ?

CU,
Axel

[Tode]

Da ist vermutlich der Ansichtsindex des Ordners ($Alarms) im Eimer, oder es steht irgendein quatsch drin (kaputtes Dokument)...

Da würde ich mal ansetzen...

[PauleDerFaule]

Erstmal die Antworten auf die Fragen:

- Uhr geht richtig
- Nicht immer, nur zu Arbeitszeiten, dann aber durchgehend
- Es ist keine automatische Alarmierung aktiviert. Bei aktivierung werden 30 Min genommen

Mit der $alarm-> Wo finde ich diese und was kann ich machen? Kann ich einfach eine funktionierende rüberkopieren?

[WildVirus]

Hallo Paul(e),

bei Deiner letzten Meldung fällt mir nur ein Tipp ein:

Geh zu Deinem Admin !!!!!!!

Der kennt ($Alarms) und ist in der Lage, zu prüfen, was schief läuft.

CU,
Axel

[PauleDerFaule]

Ja, da liegt eines der Probleme :-D

Ich habe mittlerweile ($admins) im Designer gefunden. Welcher Eintrag könnte hier fehlerhaft sein?

[RZLT]

In solchen Fällen hab ich es mir angewöhnt, über den Admin-Client => Dateien => Werkzeuge => Datenbank => Ansichten verwalten
den Index der $alarms zu bereinigen, anschliessend einen updall - R -X und fixup -J -F -O und einen compact -B auf die entsprechende Datenbank zu fahren und die Probleme waren in der Regel behoben.
Die Befehle über die Serverkonsole absetzen: load taskname optionen verzeichniss/datenbank.nsf

[PauleDerFaule]

nochmals vielen Dank für die vielen Antworten.

Den Schritt, den mal als erstes machen sollte, habe ich vergessen In der Arbeitsumgebung war der falsche Mail-/Homeserver eingestellt. Richtigen eingestellt und schon kamen diverse Alarmmeldungen