Direct connection to receiver couldn't be established.

[pimpfling]

Moin,

Diese Meldung bekomme ich wenn ein ST Client außerhalb des Intranets eine Datei zu einem Client im Intranet schicken will.
Der ST Server steht in der DMZ.
CLFRB0446E: Direct connection to receiver couldn't be established. Sametime fallback not allowed.
Innerhalb des Intranets geht es wunderbar.

Gibt es außer den Settings in der Policy noch weitere Möglichkeiten das einzurichten/einzustellen?

[pimpfling]

Achso, Version: 8.5.2 IFR1

[m3]

Direct Connection == Peer To Peer

Und das funktioniert über eine geNATtete Verbindung, wie sie vermutlich zwischen Internet|DMZ|Intranet besteht nicht.

Als Workaround kanns Du auf der Admin-Seite den client-to-client file transfer mittels Policy verbieten (siehe Screenshot). Achtung: Das bedeutet, dasss alle Dateiübertragungen über den Server und nicht mehr direkt zwischen den Clients erfolgen, was mehr Last im Netzwerk und auf den Servern bedeutet.
Den Server musst Du neu starten, damit die Änderung zieht.

[pimpfling]

Hallo,

ich habs ja schon fast befürchtet.
Da fehlt doch nach meinem Verständnis die Funktion im Client zu prüfen obs direkt geht und wenn nicht dann den Transfer per Verbindung über Server zu versuchen...
Aber wahrscheinlich muß ich ja schon froh sein das es überhaupt funktioniert 

Aber danke für den Tipp, ich werde das mal testen.

[pimpfling]

So, der Transfer an sich klappt jetzt.
Nur ist das ganze auf 1000 KB begrenzt obwohl ich in der Policy sehr viel mehr angegeben habe.
Muss man die Größenbeschränkung noch woanders checken/ändern?

[pimpfling]

Das wird ja immer bunter.
Wenn ich den File Transfer jetzt per Server zulasse, geht es zwar (mit max 1000 KB) ins Internet, aber im Intranet kriegen die Clients jetzt immer die Meldung das der andere User diese Datei abgelehnt hat....

Ich kann also zwischen Pest und Cholera wählen...

[m3]

Bissi mehr Info. Server/Client Versionen, Logeintraege, ...

[pimpfling]

ok, sorry.

Alles 8.5.2 IFR1
In den Logs der Clients steht nix.
In den Logs vom Community Server konnte ich auch nix finden.
Gibt es noch andere Logs die hier für in Frage kommen können?

[m3]

Die der Firewalls (lokal, auf den Servern und dazwischen)

[pimpfling]

Die der Firewalls (lokal, auf den Servern und dazwischen)

Ja, hätte ich auch gedacht. Aber wieso gehts dann ins Internet?
Und nur 'intern' gehts jetzt nicht mehr...

[m3]

Euer Netzwerk kenn ich nicht 

[pimpfling]

Ja, stimmt

Allerdings glaube ich das hier jetzt der Policyeintrag mit der Peer-to-Peer direkt Verbindung zieht.
Das ist ja jetzt ausgeschaltet.
Per Wireshark (am Client des Versenders) konnte ich keine Aktivitäten feststellen.
Es scheint als ob der Client (des Versenders) das von vornherein ablehnt.