Autor Thema: iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht  (Gelesen 2822 mal)

Offline NLA

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 193
iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht
« am: 10.07.12 - 14:08:56 »
Hallo mal wieder.

Vorneweg, das Problem besteht schon sehr lange, aber ich hätte das gerne mal vom Tisch, vielleicht könnt Ihr ja helfen.

Unsere iNotes User können beim aktivieren der Abwesenheit bekanntermaßen das Abwesenheitsdatum von bis eingeben.
Direkt nach Eingabe wird per "aktivieren und schliessen" gespeichert.

Das Phänomen:

Wer auch immer dieser Person schreibt, bekommt eine Abwesenheitsnachricht mit dem Standardbetreff "Hans Muster ist außer Haus bis
z. B. 4.08.2012", aber beim in der Mail generiertem Text steht "Ich werde ab  23.11.2011 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 30.11.2011." (ich meine als Schema erkannt zu haben, das es das Datum eines alten Urlaubs ist)

Das Problem betrifft nicht einzelne reine iNotesUser, sondern alle.

Geht man über einen Full Client in die DB um sich das anzuschauen, steht dort jeweils das richtige Abwesenheitsdatum drin, aber erst nach deaktiveren des Agenten und nochmaligem Aktivieren samt den Einstellungen funktioniert die Abwesenheit so wie sie soll, sprich überall werden korrekte Abwesenheitsmails erzeugt.

Hat wer ne Idee?


Systemseitige Informationen:

Der Abwesenheitsservice ist aktiviert, nicht der Out of Office Agent
8.5.3.FP1 Server
iNotes Schablone 8.5.3 (Schablonenwechsel auf Vorgängerversionen brachten keine Besserung)

Gruss
Mike
« Letzte Änderung: 20.07.12 - 13:55:43 von NLA »
============================================
12 Dominos auf 11.0.1 / Win2016
750 Clients auf 11.0.1

Offline Micha B

  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 2.922
Re: iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht
« Antwort #1 am: 10.07.12 - 15:06:41 »
Das Problem ist mir und auch IBM bekannt, es soll im FP2 behoben sein.

Offline NLA

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 193
Re: iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht
« Antwort #2 am: 10.07.12 - 15:42:38 »
Besten Dank für die Info.

Ich konnte auf der Fixlist zu 8.5.3.FP2 bisher aber nichts finden... das hier kam dem noch am nächsten, betrifft aber nur Clients

http://www-10.lotus.com/ldd/fixlist.nsf/Public?OpenView&Start=1&Count=30&Expand=2.2#2.2

============================================
12 Dominos auf 11.0.1 / Win2016
750 Clients auf 11.0.1

Offline Micha B

  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 2.922
Re: iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht
« Antwort #3 am: 11.07.12 - 07:48:49 »
Das FP2 ist derzeit noch nicht verfügbar, soll aber im Juli noch kommen.

Offline NLA

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 193
Re: iNotes generiert falsche Abwesenheitsnachricht
« Antwort #4 am: 20.07.12 - 13:54:11 »
Das Problem ist mit 8.5.3 FP2 tatsächlich behoben...
============================================
12 Dominos auf 11.0.1 / Win2016
750 Clients auf 11.0.1

 

Impressum Atnotes.de  -  Powered by Syslords Solutions  -  Datenschutz