Caseris CTI-Client kann mit HIPATH und Cisco-Call-Manager verbunden werden und bietet dann in Sametime einen Kontextmenüeintrag "Dial contact" an. Der Telefoniestatus des anzuwählenden Benutzers wird allerdings nicht im Sametime abgebildet.
Ob sich das Produkt auch mit Netphone/Swyx verbinden lässt, wäre beim Hersteller zu erfragen.
Gruß Hartie