Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Verbindungsunterbrechungen

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tron55:
Wir hatten mal ein ähnliches Problem bei einem Anwender (leider auch Vorstand..)

Immer wenn der Anwender damals in seinem HeimLAN (mit OpenVPN bei uns im Netz drin) seinen Notesclient zB minimiert hat und dann wieder aufgerufen hat, oder wenn er Ansichten gewechselt hat usw
hat die Inbox teilweise 5 Minuten geladen bis man wieder was machen konnte.
Follow ups wurden nicht richtig dargestellt und Icons im Client sind einfach verschwunden bevor irgendwann kam " server is not responding".
Dann hat man nochmal auf die Inbox geklickt und alles war prima.

Wie meine Vorredner auch schon gesagt haben...
Ist relativ schwer dich da in eine Richtung zu schicken, weil das eine ganze Menge Ursachen haben kann.

Ich habe damals :

- dem Anwender den zweiten Client weggenommen habe, der ständig parallel auf einem anderen Rechner noch offen war.
- seine Mailfile archiviert und aufgeräumt, in der allein 9000 nur ungelesene Mails ihr Dasein fristeten (..und da musste ich mir noch anhören das Notes ja scheiße ist, wenn es mit 4xxxx+ Mails in der Inbox nicht umgehen kann  ::)  )
- Wir haben mehrere Firewalls, je nach Metrik ging der Client manchmal an eine fehlkonfigurierte Firewall, die den Traffic geblockt hat.


Keine Ahnung ob Dir das hilft, aber vielleicht erkennst Du dich ja irgendwo wieder.


Die Geschichte mit den größer 5MB files die nicht durchgehen...
Wenn die Mails in der mail.box stecken bleiben ist das doch eindeutig Serverpolicy oder meinst du `"Outgoing mail" am client?

VG
Mike

m3:
-2) Welches OS?

-1) Wenn das wirklich Notes 8.5.2 ist, solltest Du zumindest mal das FP3 einspielen.

0) Ich gehe davon aus, dass der VIP daheim mit lokalen Repliken und nicht "online" am Sevrer arbeitet, oder?

1) Definiere "Verbindungsunterbrechungen". Notes Client Fehlermeldung, Netzerkunterbrechungen auf OS Ebene mit entsprechender Fehlermeldung, ...?

2) If you are receiving “Server not responding” or “Network operation did not complete” type messages, then you may want to look towards enabling network level debug/logging. If timing out, Client clock can be used to see at what point in the process it occurs. Connection logging and session logging can be used to confirm that the connection has not been closed on one side (server or client) but not the other. TCP debug in Domino can sometimes identify TCP level errors that are occurring. Errors will occasionally occur, so you should look for errors that occur repeatedly.

--- Code: ---    LOG_SESSIONS=1
    LOG_CONNECTIONS=1
    TCP_DEBUG_ALL=1

--- Ende Code ---
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27006235

3) Add the following lines to the Notes client's NOTES.INI file (located in the Notes directory):
    Client_Clock =1 (in some cases Lotus Support may request client_clock=3)
    Console_Log_Enabled=1
The console log file will be created in the IBM_TECHNICAL_SUPPORT folder under the Notes \Data directory.
The file naming convention is as follows:
console_name_yyyy_mm_dd@hh_mm_ss.log
https://www-304.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21239553

4) Notes RPC Parser
This utility parses a Notes RPC file into a more useful dynamic view of RPC transactions, including translations of ReplicaIDs, NoteIDs, and RPC commands into a human readable format of database names and element names. Time measurements, bytes sent, and bytes received are displayed.

michael-r:

--- Zitat von: ra.t am 20.11.11 - 10:57:38 ---Also michael-r,
versteh mich jetzt bitte nicht falsch, aber in wie weit hilft dein Kommentar denn der eigentlichen Sache nun weiter ?
 :-:
mfg
Ralf

--- Ende Zitat ---

Das habe ich mich bei deinem vorherigen Post auch gefragt, zumal was die größe der Maildb und Internetgeschwindigkeit damit zu tun hat?! Ansonsten siehe meine anderen Anmerkungen zu VPN und WLAN.

Vielleicht antwortet max ja nochmal, bevor wir hier wild spekulieren.

MFG Michael

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