Ressourcendatenbank - Anfragen bestätigen sich selbständig?

[alkuhn]

Hallo,

wir haben bei uns die Ressourcendatenbank im Einsatz um Räume zu verwalten. Bei den Räumen ist es so, dass eine Person die Anforderungen bestätigen muss um z.B. Rüstzeiten im Auge zu haben.

Nun "behauptet" die verantwortliche Person, dass manche Anforderungen sofort als Angenommen in der Datenbank stehen, ohne das er die Anforderung bestätigt hat. Wenn ich im Datensatz nachsehe, steht bei den entsprechenden Datensätzen er als ReservedBy drin und ich kann es mir auch nicht vorstellen. Bevor ich mich aber aus dem Fenster lehne, wollte ich nachfragen, ob vielleicht doch jemand dieses Problem kennt. Domino Server 8.5.2 HF16.

Viele Grüße
Alex

[WernerMo]

Hallo,

Danke für die genau Versionsangabe

Domino Server 8.5.2 HF16.

"HF" (Hotfix) deutet daraufhin, dass eine speziele Fehlerbehebung für ein PMR eingespielt wurde. Hatte der PMR evtl was damit zu tun?

Gruß aus Nürnberg
Werner Motzet

[alkuhn]

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Nein, der Hotfix stand in keinem Zusammenhang mit dem beschriebenen Problem.

Viele Grüße
Alex

[WernerMo]

Hallo,

dann würde ich evtl. noch das Feld "$UpdatedBy" anschauen, und wenn er da auch (nach dem "Server") drinsteht, dann ist dein "Verdacht" nicht ganz unbegründet.

Gruß Werner

[koehlerbv]

Und was steht so $UpdatedBy und $Revisions?

Bernhard

@Werner: Ah, zwei Dumme, ein Gedanke 

[alkuhn]

Guten Morgen,

habe die Felder mal überprüft.

Ich habe zwei Reservierungen. Die erste Veranstaltung geht von 8 - 15 Uhr von Mitarbeiter A gebucht und die zweite Veranstaltung von 15 - 17.30 Uhr von Mitarbeiter B gebucht. Die verantwortliche Person meinte, dass er die erste Veranstaltung nicht angenommen hätte.

Wenn ich mir die Felder bei Veranstaltung A ansehe steht bei $Revisions:
10.06.2010 15:14:13 CEDT
10.06.2010 15:14:17 CEDT
10.06.2010 15:40:02 CEDT
10.06.2010 15:40:02 CEDT
und bei $UpdatedBy der Mitarbeiter, der die Reservierung erstellt hat (nicht die verantwortliche Person für die Bestätigung)

Bei Veranstaltung B steht bei $Revisions:
13.09.2011 12:04:23 CEDT
13.09.2011 12:04:28 CEDT
13.09.2011 12:46:02 CEDT
und bei $UpdatedBy der Domino-Server und darunter die verantwortliche Person für die Bestätigung (nicht die Person, welche die Reservierung erstellt hat)

Wenn ich das so sehe, würde ja seine Aussage passen - oder interpretiere ich das falsch 

Viele Grüße
Alex

[Driri]

Wie ist denn die Ressource eingerichtet ?

Steht die Einstellung bei "Besitzerbeschränkungen" auf "Nur Besitzer" oder auf "Automtische Verarbeitung".

Falls das zweite zutrifft, steht in der Liste der Namen was drin ?

[alkuhn]

Hallo Ingo,

bei Besitzerbeschränkungen steht "Nur Besitzer" und bei Name des Besitzers steht die verantwortliche Person.

Viele Grüße
Alex

[WernerMo]

Hallo,

jetzt wird es schwierig:

Hallo Ingo,

bei Besitzerbeschränkungen steht "Nur Besitzer" und bei Name des Besitzers steht die verantwortliche Person.

Viele Grüße
Alex

Da der Termin 2010 erstellt wurde gibt es natürlich die Möglichkeit, dass das damals anders eingestellt war?

Gruß Werner

[alkuhn]

Hallo Werner,

das kann ich ziemlich sicher ausschließen. Die Räume sind alle / immer gleich konfiguriert. Nur Fahrzeuge sind ohne Besitzeraktionen. Alle Räume gehen immer über verantwortliche Personen.

Würdest Du aufgrund der beschriebenen Feldwerte auch sagen, dass die Buchung automatisch angenommen wurde?

Viele Grüße
Alex

[koehlerbv]

Erster Fall aus 2010 (schlechtes Beispiel, da jetzt sicherlich nicht mehr *organisatorisch* nachvollziehbar, vor allem nicht wegen der Einstellungen): Das wird wohl gepasst haben. Da bleibt Dir heute eh nur der "Schwamm-drüber-Blues".

Das aktuelle Beispiel: Wenn als letzter $UpdatedBy der User drin steht, hat er selber Hand angelegt. Das "kommt nicht von automatisch" 

Bernhard

[ata]

... außer  der Verantwortliche wäre nach der fremden Person/Server nochmals drin gewesen und hätte gespeichert...

Automatisch - da gebe ich Bernhard Recht - passiert das nicht.

Toni

*EDIT:
Sorry - bin noch nicht ganz wach  

[alkuhn]

Guten Morgen,

möchte mich bei Euch allen recht herzlich bedanken. Jetzt weiß ich wo ich ansetzen muss und werde es weiterhin beobachten.

Viele Grüße
Alex