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Traveler 8.5.2 / Nokia - Connection Probleme

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Driri:
Hallo,

ich probiere gerade, auf unserem produktiven Traveler-Server das erste Nokia-Endgerät (E72) anzubinden. Auf unserem Testserver funktioniert das problemlos, auf dem Produktivserver erhalte ich als Fehlermeldung am Client "Verbindungsfehler zum Server <yxz>, Port 443".

Für den Testbenutzer habe ich bereits ein Android-Smartphone am Server registriert, der Zugriff für den Benutzer ist also generell vorhanden und korrekt eingerichtet.


Folgende Dinge habe ich schon erfolglos probiert :

- Port 80 am Server aufgemacht und am Client auf HTTP umgestellt -> Fehlermeldung : Unbekannter Fehler (504)

- Bei Nokia die Security Enablement heruntergeladen und auf dem E72 installiert

- Über den Browser versucht, auf den Server zuzugreifen. Das funktioniert aber weder über HTTP, noch über HTTPS. Auf einem Android-Smartphone funktioniert das sofort.

- INI-Parameter mit denen des Testserver verglichen -> stimmen überein

- NTSConfig.xml mit der des Testserver verglichen -> stimmen überein

- NTSConfig.xml auf Parameter zur Einschränkung der Devicetypen geprüft -> ohne Ergebnis, d.h. es gibt dort keine Einschränkung

- Als Test ein Nokia E52 installiert und den Zugriff via Traveler getestet -> selbes Fehlerbild


Jetzt gehen mir die Ideen aus. Hat noch jemand einen Tipp ?

m3:

--- Zitat von: Driri am 24.08.11 - 15:42:02 ---- Über den Browser versucht, auf den Server zuzugreifen. Das funktioniert aber weder über HTTP, noch über HTTPS. Auf einem Android-Smartphone funktioniert das sofort.
--- Ende Zitat ---
da würde ich ansetzten. Anderes Netztwerk (Sim)? Fehlendes VPN? Firewall-Regel, die das Netz blockt?

Driri:
Das ist es ja, ich kann mir das nicht erklären. Ich habe im Android-Phone die selbe SIM-Karte benutzt. VPN wird nicht genutzt.

Firewall könnte ich die Kollegen mal interviewen, aber kann man an einer Firewall gerätespezifisch blocken ?

m3:
Kommts Du mit dem E72 auf andere Seiten (sowohl ext. als auch intern)?

Driri:
Ja, das funktioniert.

Ich vermute auch irgendwie ein Problem mit dem Server. Denn mit dem Testserver funktioniert es auf Anhieb.

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