RichText Felder in NotesToPaper Berichten

[orbit]

Hallo,

seit dem Umstieg auf Version 8.5.2 (Server/Clients) wird in unseren NotesToPaper Berichten
bei Anhängen aus RichtTextFeldern nur noch das Symbol ohne Dateinamen angezeigt.

Das Betrifft jedoch nur Felder die erst nach dem Umstieg befüllt / geändert wurden.
Bei unveränderten Dokumenten funktioniert das ganze nach wie vor korrekt, mit Dateinamen.

Kennt dieses Problem jemand - bzw. hat eventuell jemand eine Lösung dafür ??

Danke!
Florian

[klaussal]

Wäre dafür nicht der Support von NotesToPaper zuständig ?

[orbit]

Die Antwort vom Support sieht so aus:

"wir arbeiten aktuell an einer Lösung dieses Problemes. Allerdings ist die von Ihnen eingesetzte Version von NotesToPaper für die genannte Notes Version nicht freigegeben, daher können wird lediglich die aktuelle Version 7.0 von NotesToPaper patchen. Einen Workaround kann ich Ihnen aktuell auch nicht anbieten."

Gibt es eventuell eine Möglichkeit das mit Word zu lösen?
Ich hab versucht den Inhalt im Feld mit SelectAll & Copy zu kopieren und an einer Textmarke einzufügen,
komme da aber auch nicht weiter - es wird nur der erste Anhang ohne Dateinamen eingefügt.

\Florian

[Driri]

Entschuldige bitte, wenn ich jetzt mal frage :

Wieso macht man bitte eine Migration auf eine Version und kümmert sich nicht vorher darum, ob die eingesetzten Zusatzprodukte auch laufen bzw. supportet werden ?

Es kann immer Probleme geben, die man nicht vorhersehen kann und die auch im Test nicht auftreten. Aber eine nicht supportete Version einzusetzen halte ich nicht gerade für eine gute Idee. I.d.R. weiß der Hersteller schon, warum er bestimmte Versions-Konstellationen voraussetzt und andere nicht unterstützt.

[orbit]

Natürlich haben wir das ganze vor der Migration getestet,
leider aber nur an bereits bestehenden Dokumenten.
Das dies somit nicht Ideal war ist mir auch selber klar Danke.
Ich versuche derzeit halt eine Lösung zu finden.

\Florian