Chinesische Umlaute

[tron55]

Hallo,

ich hab zwar einiges an Problemen mit Umlauten gefunden hier im Forum aber leider hat mir kein Beitrag geholfen und bei mir werden Umlaute ausschließlich durch chinesische Zeichen ersetzt.

Es tritt nur sporadisch bei ein paar Clients auf und ich bin mir daher nicht sicher was ich da groß am Server machen sollte.
Jemand eine Idee?

N䣨stes mal können wir essen gehen, auߥr die haben da zu. 

gruß

[m3]

Nicht so viel Details.

Im Browser oder im Client? Welche Versionen?

Gehts um eine spezielle Anwendung (welche?) oder E-Mails (intern/extern, welche MUAs beim Absender, ...),uvm. ?

[tron55]

Ok dann mal paar details.

Wir benutzen Notes 8.5.1 und es geht nur um emails von intern nach extern.
Muas beim Empfänger sind schwer festzulegen, aber ich vermute die Probleme treten zu 90% bei Notes nach Outlook auf.

[Micha B]

Ist das Problem nun extern oder intern? Sprich, haben Deine User das Problem oder externe User, die Mails von euch empfangen?

[m3]

Und habt ihr bzw. die Gegenstelle ev. einen Virescanner/Security-Appliance am Laufen, welche die Mails umschreibt?

[tron55]

Received: from viruswall1.lustigesnetz ([10.10.10.1])
        by www.lustigedomain.de   (Lotus Domino Release 8.5)
        with ESMTP id  ;
        Tue, 21 Sep 2010 09:58:27 +0200
Received: from minni.lustigesnetz (root@minni.lustigesnetz [11.11.11.100])
         by viruswall1.lustigesnetz (83/) with ESMTP id o
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:27 +0200
Received: from nospam.lustigesnetz (nospam.lustigesnetz [20.20.20.1])
         by minni.lustigesnetz (8.14.3/8.14.3) with ESMTP id
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:26 +0200
Received: from mail.zieldomäne.com (mail.zieldomäne.com [30.30.30.1])
         by nospam.lustigesnetz (8.14.2/8.14.2) with ESMTP id
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:25 +0200
Received: by mail.zieldomäne.com (zieldomäne Mail-System, from userid 1002)
         id 7F864303D8; Tue, 21 Sep 2010 09:58:16 +0200 (CEST)
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.3.1 (2010-03-16) on
         mail3.zieldomäne.com
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-1.2 required=6.0 tests=AWL,BAYES_00,DKIM_SIGNED,
         DKIM_VALID,DKIM_VALID_AU,HTML_MESSAGE autolearn=no version=3.3.1
X-Spam-Virus: No
Received: from mail.zieldomäne.com (localhost [127.0.0.1])
         by mail.zieldomäne.com (zieldomäne Mail-System) with ESMTP id
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:10 +0200 (CEST)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=zieldomäne.com; h=
         mime-version:subject:date:message-id:in-reply-to:references:from
         :to:content-type; s=selector1;
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=zieldomäne.com; h=
         mime-version:subject:date:message-id:in-reply-to:references:from
         :to:content-type; q=dns; s=selector1;
Received: from p.zieldomäne.com (intern.postfix.zieldomäne.com [100.100.100.1])
         by mail.zieldomäne.com (zieldomäne Mail-System) with ESMTPS id
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:10 +0200 (CEST)
Received: by p.zieldomäne.com (zieldomäne Internal Mail-System, from userid 1001)
         id ; Tue, 21 Sep 2010 09:58:09 +0200 (CEST)
Received: from x.blub.com (x.blub.com [1000.100.10.1])
         by p.zieldomäne.com (zieldomäne Internal Mail-System) with ESMTPS id
         for <betroffener.absender@lustigedomain.de>; Tue, 21 Sep 2010 09:58:09 +0200 (CEST)
Received: from u.net.blah.net ([12.15.21.27]:59611)
         by l.blub.com with esmtp (Exim 4.60)
         (envelope-from <Betroffener.Empfaenger@zieldomäne.com>)
         id
         for betroffener.absender@lustigedomain.de; Tue, 21 Sep 2010 08:58:09 +0100
x-mimeole: Produced By Microsoft Exchange V6.5
MIME-Version: 1.0
Disposition-Notification-To: "Empfänger, Nachname" <Betroffener.Empfaenger@zieldomäne.com>
Subject: RE: Lunch
Date: Tue, 21 Sep 2010 09:58:09 +0200
Message-ID: <EA199484973D674AA1953D@IBFF1..net>
In-Reply-To: <OF96F5D-ONC12577A0.0059B540-C12577A0.0059D9E8@lustigedomain.de>
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
Thread-Topic: Lunch
Thread-Index: ActVuzjxQR24WOFkqJRxl2GdgDp0UYw
References: <OF96F5D0D3.18ONC12577A0.0059B540-C12577A0.0059D9E8@lustigedomain.de>
From: "Empfänger, Nachname" <Betroffener.Empfaenger@zieldomäne.com>
To: <betroffener.absender@lustigedomain.de>
X-OriginalArrivalTime: 21 Sep 2010 07:58:09.0281 (UTC) FILETIME=[BB371F10:01CB5962]
X-AntiVirus: checked by Avira MailGate (version: 3.1.; AVE: 8.2.8; VDF: 7.1; host: p); id=32640-SUtP61
X-Spam-Score: -0.009 HTML_MESSAGE,T_RP_MATCHES_RCVD
X-OwnSenderRelay:  nospam.lustigesnetz ()
X-Scanned-By: MIMEDefang 2.67 on 11.11.11.100
X-MIMETrack: Itemize by SMTP Server on server/lustigedomain(Release 8.5|December 05, 2008) at
21.09.2010 09:58:27 AM,
         Serialize by Notes Client on Betroffener Absender/lustigedomain(Release 8.5.1|September 28, 2009) at
21.09.2010 12:12:20,
         Serialize complete at 21.09.2010 12:12:20
X-TNEFEvaluated: 1
Content-Type: multipart/alternative;
         boundary="----_=_NextPart_001_01CB5962.BB31B6D7"

------_=_NextPart_001_01CB5962.BB31B6D7
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"

Vermeintlich unwichtige sachen hab ich mal rausgenommen.
Das ist eine Mail in der das aufgetreten ist.
Der Anwender schickt 100 mails und davon sind  mir vielleicht 3  mit den schrägen zeichen aufgefallen

[tron55]

Mich wundert halt vor allem das die Mails in Base64 codiert werden wenn der "Betroffene.Absender" die schickt.

Die mail hat keine Anhänge.

[m3]

Der Absender ein Mac, der über Exchange verschickt?

Also ich würde drauf tippen, dass der base64 encodete Inhalt nicht "utf-8" sondern ein anderen Charset hat, sprich auf der Absenderseite was falsch konfiguriert ist.

Es könnte natürlich auch sein, dass einer der Virenscanner ein ursprünglich korrektes Mail aufgrund einer falschen Konfiguration falsch bas64 recoded.

[tron55]

Also die mail ist ja einmal rausgegangen von uns aus richtung empfänger und dann wieder zurück zu mir zur Analyse - deswegen ist hier vielleicht ein falscher eindruck entstanden - ein Mac war auf der Absenderseite definitiv nicht im Spiel.

Exchange würde ich spontan bejahen auf Empfängerseite.

Hm wie kann ich das denn ggf umstellen?

[Micha B]

Fange doch die Mails erst mal am Domino ab und schau sie Dir an um sicher zu stellen, ob es überhaupt ein Problem auf Deiner Seite ist.
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21088993

[tron55]

Der Anwender hat von meinem Notes mehrere Mails geschickt und da wird alles richtig dargestellt.
Es müssen also zu 99% lokale einstellungen sein... oder ein Zufall wie ein Lottogewinn.

Welche kann ich denn da checken?

[Micha B]

Preferences -> Mail -> Internet
Location Document -> Mail -> Format for messages addressed to internet addresses

[tron55]

Ich hab 2 Screenshots gemacht - ich bin der Meinung da brennt nix an aber ich bin lernfähig ^^

Außerdem kann ich nicht ganz nachvollziehen was die Settings unter Preferences-> mail-> internet damit zu tun  haben sollen ... sind das nicht die Mails die im Internetstyle geschickt werden?

[tron55]

Im übrigen Smtp-logging sagt nix besonderes.
Ich hab die mail abgeschickt und geschaut... in der File ist alles wie es sein soll.
Allerdings konnte ich es nur von meinem Arbeitsplatz nachstellen .

[Micha B]

Also wenn das Problem nicht auf Deiner Seite liegt dann ist es doch ok. Kannst Dir ja den Source Code auch selbst mal mittels TELNET zusenden.

[tron55]

Ok scheinbar hab ichs nicht ganz klar kommuniziert....

Folgendes habe ich nachgestellt

Zuerst die Situation in der uns das Problem überhaupt bewusst wurde.

+ Sender schickt von Rechner A zu Empfänger nach Rechner B
Dabei schickt der Sende Sachen mit Umlaute und die werden in Chinesischen Schriftzeichen und anderen falsch dargestellt.

Soweit so gut.
+ Nun wurde hat der Sender eine andere Mail einfach mal von Rechner C an Empfänger an Rechner B geschickt (anstatt von A)und siehe da - hier wird alles richtig dargestellt.

Genau aus diesem Grund halte ich die Arbeitsstation / die Benutzereinstellungen des Rechners A für "Schuldig"
Deswegen hatte ich dann gefragt ob jemand Einstellungen kennt die dafür verantwortlich sein könnten das dieses Problem auftritt ... aber die Sachen die hier gesagt wurden kannte ich leider auch schon und hatte Sie gecheckt.

Das Tracking konnte ich nur von Rechner C durchführen und das bringt mir nix weil da gabs ja nie ein Problem...


  ps: ich würd mir ja auch wünschen dass das Problem nicht auf unserer Seite auftritt aber alle anderen bei uns können mit dem Empfänger problemlos kommunizieren..

[m3]

Ahhh! Und das Ganze passiert firmenintern, so wie es klingt. Habt Ihr Notes und Sexchange im Einsatz?

[tron55]

n ein wann hab ich gesagt das Rechner und a und b im selben netz stehen?

Rechner a und c = selbe firma
Rechner b = andere Firma

Aber mit einem hast du recht. Der rechner b benutzt wohl exchange/outlook

[Micha B]

n ein wann hab ich gesagt das Rechner und a und b im selben netz stehen?

Du drückst Dich generell sehr unklar aus! Deshalb ist es nicht einfach, sich in Dein Problem hineinzudenken. Auch Antworten auf Fragen kommen garnicht oder sind nicht eindeutig. Zumindest für mich.
Wenn Rechner A ein Problem hat, dann fang seine Mails ab und schau sie Dir an. Wenn Rechner C kein Problem hat nutzt es nichts diese Mails abzufangen.

[tron55]

Naja...
Kann ich jetzt irgendwie nicht so ganz nachvollziehen was es da  gerade an dem Maillog so tolles unklares gibt weil wenn du da reinschaust hast du alles was du brauchst ...aber wenn das deine Meinung ist ok.
Das du reininterpretierst das alle Rechner im LAN stehen nurweil die a,b,c genannt werden kann ja keiner verhindern...