ProblemFirstLine gibts zu dem Zeitpunkt noch nicht - ein anderes Feld nehmen...
Und das "value not found" bekommst Du wenn im Sprachdokument "TICKET ACTIONS & STRINGS"
bei "msgTicketClick=" nichts eingetragen ist. Sowas wie "Hier klicken um das Ticket zu öffnen ->"
wäre da sicher nicht falsch.