Besprechnungseinladung, Fehler in der Vorschau

[halle]

Hallo atnotes.de Gemeinde,

folgender Fehler beschäftigt mich zur Zeit:

4 - 5 User klagen darüber das sich bei Ihnen der Notes-Client aufhängt sobald Sie in der Vorschau eine Besprechnungseinladung angucken.
Ist die Vorschau nicht aktiv tritt der Fehler nicht auf, Sie können dann die Einladung öffnen und annehmen.

Ich habe beobachten können das hier speziell die Adressfelder wie Empfänger oder Optional "Zappeln", mir ist als ob da eine Loop läuft.

Ich setzt auf den Windows-Serven sowie auf den Clients Version 7.04 ein, die Clients laufen unter Citrix 4.5.

Sachen wie Fixup oder Schablonenwechsel habe ich schon durch, hat einer von euch noch Tips´s?


mfg


Halle

[ata]

... ich würde vermuten, daß er beim zusammenziehen die AnsichtsIndexe der Source-DB's neu aufbauen will. Habt ihr die Datenbanken neu ausgeliefert (Design refresh) und der Indexer ist noch nicht d'rüber?

Toni

[Micha B]

Läuft Notes im Vollbild?

[halle]

Hoi,

vielen Dank für die Tip´s, ich bin für jede Anregung dankbar!

@ata
Das Design wurde aktualisiert, der Indexer ist auch durch.
Das Problem tritt bei neuen und alten Datenbanken auf.
Ist mit Source-DB die User-Datenbank gemeint?

@Micha
Das mit dem Vollbild muss ich nochmal prüfen, aber was soll das damit zu tun haben, kläre mich bitte mal auf!

Danke für eure Hilfe,


Halle

[Micha B]

Ich hatte mal ein Problem mit einem User, der Notes nicht im Vollbild betrieben hatte. Bei der Anzeige von Einladungen mit mehreren Empfängern flackerte dann die Zeile mit den Empfängern und Notes stürzte ab. Dies passierte nicht, wenn Notes im Vollbildmodus lief. Daher meine Frage.

[ata]

Ist mit Source-DB die User-Datenbank gemeint?

... ja

Hast du es schon mit einem design-Replace versucht - also erst das komplette Design rausschmeisen über eine leere DB und dann die Schablone erneut drüber ziehen.

Es könnte auch helfen, die Cache-DB zu löschen. Der User schließt Notes, die Cache-DB wird gelöscht und der Notes-Client erneut gestartet. Dann wird die neue Chache angelegt.

Eventuell könnte auch was in der Bookmark.nsf gecacht sein. Die solltest du aber nicht löschen, da sonst andere Probleme auf dich zukommen....

Toni

[MOD]

Ich hatte mal ein Problem mit einem User, der Notes nicht im Vollbild betrieben hatte. Bei der Anzeige von Einladungen mit mehreren Empfängern flackerte dann die Zeile mit den Empfängern und Notes stürzte ab. Dies passierte nicht, wenn Notes im Vollbildmodus lief. Daher meine Frage.

Wir hatten das gleiche Problem mit Lotus Notes 7.0.2 unter Citrix.
 

[halle]

Hallo,

vielen Dank für die Tips, ich werde das heute mal alles ausprobieren und euch Rückmeldung geben!



mfg


JHAL

[Micha B]

Wir hatten das gleiche Problem mit Lotus Notes 7.0.2 unter Citrix.

Wenn ich mich recht erinnere war das unter 7.0.4 (ich rate ab das zu benutzen) ohne Citrix. Und es hatte was mit der Anzahl der Namen oder so zu tun, glaube, wenn es mehrzeilig war... Ich erinnere mich aber nicht mehr richtig.