Domino 8.0.2 / BES - Anehmen-Schaltfläche fehlt auf Blackberry

[Sierra]

Hallo,

bei einigen unserer Mitarbeiter fehlt die Möglichkeit Besprechungseinladungen anzunehmen / bzw. abzulehnen auf Ihren Blackberry 8900 Geräten.

Im Notes funktioniert alles wunderbar.

Unser Rechenzentrum meint, wir sollten erst einmal die Blackberry Firmware updaten. Das kann auch nich schaden, aber bei 30 Geräten und nur eine Handvoll gehen nicht ist das wie mit Kanonen auf Spatzen schiessen.


Gruss,

Sierra

[mcilly]

Hi,

wenn das nur bei ein paar Usern von deinen 30 nicht funktioniert, dann ist es vielleicht ein Problem mit dem Template? Haben die Benutzer unterschiedliche oder modifizierte Templates? Oder betrifft es viell. nur ein paar Einladungen aber nicht alle des selben Users?

Aus der BES Doku:
SDR 135984 Wenn in BlackBerry Enterprise Server Version 4.1 SP3 und späteren Versionen ein Benutzer versuchte, eine
Besprechungseinladung auf dem BlackBerry-Gerät anzunehmen, bevor der Kalender des Benutzers vollständig mit dem
BlackBerry-Gerät synchronisiert war, wurde die Fehlermeldung „Die Besprechung wurde möglicherweise aktualisiert oder
gelöscht, seit diese Nachricht versendet wurde.“ angezeigt, und der Benutzer konnte die Einladung nicht annehmen.
In BlackBerry Enterprise Server Version 4.1 SP5 ist dieses Problem behoben

Auch aus der BES Doku:
SDR 130395 Wenn ein Organisator eine Besprechung mit einer neuen Uhrzeit aktualisiert, kann es vorkommen, dass die eingeladenen
Teilnehmer die aktualisierte Besprechungseinladung auf ihren BlackBerry-Geräten nicht annehmen können.