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Benachrichtigungen und EscNextAction

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theBastian:
Dank Euch, mir wäre aber mit einer kurzen Erklärung sehr geholfen, ich will ja verstehen, was die DB macht und wofür ich das Feld vielleicht einsetzen kann.

Tim Pistor:
Wenn Du eine mehrstufige Eskalation aufbauen möchtest sind solche Felder ganz nützlich.
Da kannst du z.B. reinschreiben wenn eine Eskalation schonmal gelaufen ist oder einer der
nächsten Stufen mitteilen was sie tun soll.

theBastian:
Aha.

Das wird vielleicht bei uns noch ein Thema. Auf Mails und Eskalation stehen die Leute hier.

Vielen Dank für Eure schnelle Hilfe.
Sebastian

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