Signatur geht flöten

[tko]

Liebe Forum Gemeinde.

ich habe ein Problem mit dem einbinden der Signatur. Da die GUI und das verhalten beim einbindern der Signatur in LN 8.5 geändert wurde ist es nicht mehr so "schön" wie vorher.
Wir haben ein kleines Tool welches die Signatur im HTML Format erstellt, diese improtieren wir dann in das Mailfile. Mal bleibt die Signatur drin mal ist sie beim nächsten starten vom Notes weg bzw die alte wieder drin.
Hab es auch schon so gemacht, erst die SIgnatur auf der Server Replic geändert, dann Local. Trotzdem ist das keien Garantie das sie drin bleibt.
Mir ist auch aufgefallen das alle Leute die Probleme haben im Over Quota Bereich liegen, Problem ist nur die Server verwalten wir nicht.

Hat jemand einen Tip was ich tun muss das die Signatur dauerhaft gespeichert wird und nicht immer wieder raus fliegt?

Vielen Dank

tko

[tko]

hat niemand eine idee?

[WernerMo]

Hallo,

hat niemand eine idee?

Wozu, es gibt fast keine Infos zu dem, was Ihr / das Tool tut und was Du zur Klärung schon versucht hast, was sollen wir dazu sagen, ausser dass wir auch wissen, dass mit 8.5 des Feld im Calenderprofil ein Richtextfeld geworden ist.

Gruß Werner

[botschi]

Und das man bei einer 8er Mail-DB auch einen 8er Client haben MUSS.


Matthias

[tko]

Es ist eine 8.5 Mail DB und ein 8.5 Client.
Und das Tool macht eigentlich nichts
Außer ein HTML File mit Name Vorname füllen.
Kann ich auch genau so eine HTML File selber schreiben.
Also am Tool hängt es nicht wirklich, bzw wüsste ich nicht wieso.

Mir geht es ja darum wieso der Import des HTML Files nicht bestehen bleibt.
Nach 1 Tag oder erst nach 3 Tagen ist die alte Signatur wieder zu sehen.
Und da liegt das Problem. Wieso wird die neue Signatur nicht in der Mail box gespeichert?
Bug? Mailbox zu voll? Gibt es eine magische Datei die man löschen kann

[Banni]

Mailbox zu voll?

Ist durchaus denkbar, Du schreibst ja, daß das Problem eigentlich nur die User haben, die auch ein Quota Problem haben. Dann ist es aber eher ein Userproblem. Man kann nun mal nicht bei quotierter Mail-DB ewiger "Mailsammler" sen.

Jan

[MOD]

Wir haben ein kleines Tool welches die Signatur im HTML Format erstellt, diese improtieren wir dann in das Mailfile.

Mir ist nur der Verweis auf eine html Datei bekannt.
Wie "importiert" ihr mit diesem Tool in das Mailfile?

 
 

[tko]

Wir haben ein kleines Tool welches die Signatur im HTML Format erstellt, diese improtieren wir dann in das Mailfile.

Mir ist nur der Verweis auf eine html Datei bekannt.
Wie "importiert" ihr mit diesem Tool in das Mailfile?

 
 

Das war bei 7.0.2 so gewesen aber in der Schablone 8.5 Hat es sich geändert.
Siehe Screenshot Dort wählt man die entsprechende HTML Datei aus, diese
wird dann ins Mail file importiert. Das passiert aber händisch durch den User.

[Banni]

Wenn ich den Hinweis im Screenshot richtig verstehe, hat sich in Bezug auf html-Signaturen nichts gegenüber dem 7er Client geändert. Der Hinweis lautet ja auch "html-Links". Das heißt doch nach meinem Verständnis, daß Du dort auch nur den Verweis auf die extern gespeicherte html-Signatur einträgst.

[ascabg]

Nein heisst es nicht.

HTML-Links sind z.B. mailto:... oder http://www.....


Andreas

[Banni]

Andreas,

richtig, hab heute meinen Kopf wahrscheinlich mehr zum Haare schneiden als zum Nachdenken 

@tko
Läßt sich das Problem, abgesehen von möglichen Quotaproblemen, so eingrenzen, daß die Signatur immer nach einem Neustart des Clients verschwunden ist. Wenn Du schreibst, mal nach einem Tag oder nach 3 Tagen könnte es doch sein, daß die User ihre Rechner und Notesclients über nacht anlassen.

Jan

[tko]

Wenn ich den Hinweis im Screenshot richtig verstehe, hat sich in Bezug auf html-Signaturen nichts gegenüber dem 7er Client geändert. Der Hinweis lautet ja auch "html-Links". Das heißt doch nach meinem Verständnis, daß Du dort auch nur den Verweis auf die extern gespeicherte html-Signatur einträgst.

Um es nochmal zu Verdeutlichung Neuer Screenshot.

@tko
Läßt sich das Problem, abgesehen von möglichen Quotaproblemen, so eingrenzen, daß die Signatur immer nach einem Neustart des Clients verschwunden ist. Wenn Du schreibst, mal nach einem Tag oder nach 3 Tagen könnte es doch sein, daß die User ihre Rechner und Notesclients über nacht anlassen.

Jan

Leider lässt es sich in keinster weiße eingrenzen. Bzw hab ich noch keine Gesetzmäßigkeit festellen können 
Also ich denke die User fahren über Nacht schon ihre PCs runter  Hatte es auch getestet in dem in den Client mehrfach auf und zu gemacht hatte. Da hattes es funktioniert. 3 Std später hieß es wieder "Signatur ist wieder draußen".
Hab auch schon die Signatur auf allen Replicen eingetragen, auch das half nichts.