Senden an: nicht möglich (Vorgabemaske nicht gefunden)

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Hallo,

ein user hier hat das Problem das er keine Mails über die "senden an" funktion (WinXP) verschicken kann. Lotus geht zwar auf, bekomme dann jedoch die Fehlermeldung "Vorgabemaske nicht gefunden". Habe gut 30min im netz nach Lösungen gesucht, jedoch leider nichts gefunden oder den lösungsansatz mangels Lotus-Kentnissen nicht verstanden.

Kann mir jemand helfen?

[ms260370]

Ursache: Die hinterlegte Maildatei hat keine Standard-Maske definiert

Design der Datenbank nochmals aktualisieren mit der richtigen Mailschablone des Unternehmens

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Vielen Dank für die Hilfe.

Mim Testuser hat es funktioniert, nur was genau machen denn diese Schablonen? Habe den Lotus support von meinem Vorgänger geerbt und bisher eigentlich ausser mail-schreiben wenig damit gemacht.

[klaussal]

Oh oh, da würde ich erst mal die Grundlagen von Notes lernen.

Ohne fundierte Kenntnisse an die Mail-DB zu gehen, halte ich für gewagt.