iNotes 8.5 unter Citrix fehlerhaft?

[dheinrich]

Wir haben am Freitag Domino von 8.0.2 auf 8.5 upgedatet. Soweit alles ohne Probleme. Seit Montag melden sich reihenweise User aus dem Aussendienst, die iNotes über eine Citrix Terminalsession nutzen, das ihnen plötzlich iNotes einfriert und nichts mehr geht.

Das ganze passiert scheinbar immer dann, wenn sie iNotes längere Zeit im Hintergrund haben und es irgendwann wieder hervorholen, oder sie ein Popup bekommen, das über eine neue Mail informiert.

Man muß die Citrix Session dann komplett killen, ansonsten bekommt man iNotes nicht mehr ins Rennen.

Die betroffenen User liefen schon vor der Domino Umstellung mit dem mail85 Template rum. Da noch ohne Probleme.

Ich kann das Problem absolut nicht greifen und der Citrix Admin weiß auch keine Rat. Fehler werden auf dem Citrix Server angeblich nicht protokolliert.

HILFE!!!

[dheinrich]

Ich habe jetzt mal einen betroffenen User auf mail8.ntf umgestellt. Mal gucken, ob er jetzt noch Probleme hat.