Dokumente mit der Maske "frmEmpty"

[LNDomino]

Hallo,

bei uns kommen ab und zu Dokumente mit der Maske "frmEmpty" in verschiedenen Datenbanken vor. In diesen Dokumenten gibt es nur folgende Felder: $UpdatedBy, Form und TOBEDELETED.
Die Dokumente können nicht geöffnet werden, als Fehlermeldung erscheint erst "Maske nicht gefunden:frmEmpty" und danach "Vorgabemaske nicht gefunden".

Wie kommen solche Dokumente zustande? Und was sind dies für Dokumente?

Gruß
Yvonne

[klaussal]

Könnte ein Agent/aktion/etc pp sein, der die Dokumente erstellt (und vergißt, die irgendwann wieder zu löschen).

[WernerMo]

Hallo,

schau Dir doch mal das "$UpdatedBy" genauer an evtl. lassen sich da Gemeinsamkeiten entdecken, dann siehst Du auch schon "wo" und "wann" der Agent läuft?

Gruß Werner

[LNDomino]

Hallo,

vielen Dank schonmal für die Antworten.
Im Feld $UpdatedBy steht immer ein anderer User. Die Datenbank ist unsere Infoschreiben- DB.
In einem anderen Fall sind solche Dokumente in einer Maildatenbank aufgetreten, da war das Feld mit dem Eigner der Mail- DB gefüllt. In der Infoschreiben- DB führt der User eine Aktion aus um das Infoschreiben zu veröffentlichen, in der Mail-DB wurde keine Aktion ausgeführt.
Diese Dokumente werden auch nicht immer erzeugt, sie kommen immer mal sporadisch vor.

Gruß
Yvonne

[klaussal]

Das hört sich mehr nach einer Aktion an, die evtl. vom User abgebrochen wurde.
Aber eine Ferndiagnose ist m.E. fast unmöglich.

[LNDomino]

Auf Nachfrage sind sich die User keiner Schuld bewusst, wie immer  .

Bei der Maildatenbank ist allerdings das Phänomen, dass der betreffende User gar nicht im Haus war als die Dokumente in seine Datenbank geschrieben wurden, aber er steht im Feld 
Aktive Agenten gibt es auch nicht.


Gruß
Yvonne

[WernerMo]

Hallo,

wie Klaus schreibt, "Ferndiagnose ist schwer",
aus meiner Sicht gibt es daher zwei Möglichkeiten:

1. den Entwickler der "Infoschreiben- DB" fragen evtl. kann der sich noch erinnern.
2. mit einem Tool wie Teamstudio "Configurator oder etwas vergleichbarem nach "frmEmpty" im Code der Datenbank suchen.

Gruß Werner

[LNDomino]

Der Entwickler der Datenbank hat auch keine Ahnung woher das kommt, deswegen suchen wir jetzt hier im Forum  .
Wir werden mal mit dem vorgeschlagenen Tool nach frmEmpty im Code suchen.

Ansonsten müssen die User halt mit leben 

Gruß
Yvonne