Mysteriöser Datenverlust

[JoJo]

Wir haben vor kurzem ApplikationsServer von 6.5 auf 8.5 angehoben.

Seit kurzem gibt es Reklamationen, dass bei manchen sehr grossen DBen (ca. 20 GB) Dokumente (manchemal sehr wenige, manchmal Tausende) "fehlen". Manchmal fehlen auch Designelemente. Bis dato sind nur Datenbanken mit konsistenter ACL betroffen.

Es sieht so aus, als ob es sich um ein Problem der Ansichtsindizes handelt. Nach fixup und compact - c werden die fehlenden Dokumente immer noch nicht angezeigt, die DB ist aber noch gleich gross wie zuvor. Obwohl sie natürlich kleiner sein müsste, wenn Tausende Dokumente weniger vorhanden sind.

Ins Bild passt, dass die Dokumente manchmal in Ansichten noch angezeigt werden. Nachdem User draufklicken können diese Dokumente aber nicht geöffnet werden - es gibt eine Fehlermeldung. Last but not least: Die fehlenden Dokumente tauchten in einigen DBen nach stundenlangem ErrorFixing wieder auf.

IBM weiss offiziell von nichts. Wir machen einen PMR auf.

[0xse]

Es gibt ein Limit wieviele unterschiedliche Einträge eine Ansichtsebene haben darf, ist das überschritten?

Edit:
Hier der Link, wobei der sich noch auf Notes 7 bezieht.

http://www.madicon.de/tippstricks/index_files/0000164.php
How many levels of responses in a hierarchical view; how many documents at each level?   
31 levels; 300,000 documents

[JoJo]

Danke für dein rasches Feedback. In diese Richtung untersuchen wir nicht, da es dieses Problem ja vor dem Update auch nicht gab. Und auch das gleichzeitige Auftreten in mehreren DBen spricht gegen diesen Ansatz.

Falls sich jemand für die Limit-Theorie interessiert, hänge ich ein PDF mit allen Limits bis inkl. V7 an. By the way - hat jemand ein PDF, dass auch schon die Limits für V8 zeigt?

[Driri]

Könnte es hiermit zusammenhängen :

SHOW STOPPER: If you’re upgrading from 6.5 to 8.5....

Dort geht es zwar speziell um Maildatenbanken, aber evtl. sind ja auch andere Datenbanken betroffen.

[JoJo]

Danke, dass war's aber leider auch nicht. Mail-DBen sind nicht betroffen. Und die Problemdokumente (die, die nun nach Einspielen eines Backups wieder sichtbar sind - bei den anderen ist das natürlich noch nicht klar) haben kein $ToNames bzw. $ToStuff Feld.

[Driri]

Läuft das Domino Directory in der Domäne mit dem 8.5er Template ?

[JoJo]

Ja, läuft mit "StdR8PublicAddressBook".



Dem CONSOLE LOG entnehmen wir:

Im Rahmen der Migration vom 6.5er auf den 8.5er-Server liefen mehrere compacts. Zwischen 2 compacts geschah (innerhalb von 2 Std.) nichts Besonderes (keine Replikationen z. B.). Aber:

Der 1. compact erweiterte die DB (diese braucht also danach mehr Platz auf der Platte als zuvor)
Der 2. recoverd 5,2 GB (22 %)

Sehr häufig finden sich Fehlermeldungen der folgenden beiden Typen:

"insufficient system ressources to complete the request"
"error updating view ..."

[Driri]

Habt ihr die Datenbanken auf die neue ODS umgestellt ? Sind neue Features wie Design Compression, etc. aktiviert worden ?

[JoJo]

Die ODS ist 51. Design Compression wurde nicht aktiviert. Am Register "erweitert" der DB-Eigenschaften ist lediglich "allow more fields" aktiviert.

Der Call bei IBM wurde in der Zwischenzeit aufgemacht.

[JoJo]

Wir sind zum Schluss gekommen, dass es sich bei den 3 betroffenen DBen um unterschiedliche DBspezifische Probleme handelte. Deren zeitliche Nähe zum Upgrade war zufällig. Die Probleme lagen teils im Design begründet, teils konnten sie nicht geklärt werden. Immerhin gelöst (durch Einspielen) eines Backups.

Danke für eure Unterstützung.

[stoeps]

[Edit] Sorry falscher Threat.

Gruß
Christoph

[JoJo]

don't threat me

 

http://dict.leo.org/ende?lp=ende&lang=de&searchLoc=0&cmpType=relaxed&sectHdr=on&spellToler=on&chinese=both&pinyin=diacritic&search=threat&relink=on