Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Notes / Black Berry Sync

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kuabuab:
Hallo auch

Kommt mir bekannt vor das Problem...

Wie schaut denn das Adressbuch im iNotes aus. Also Sind die Adressen schon im Mailfile-Adressbuch doppelt?
Ab wann wo genau sind die Einträge doppelt?


Schau mal das hier:
http://www.blackberry-forum.de/cgi-bin/YaBB.pl?num=1064214837/7

und
1. Auf dem Blackberry im Adressbuch muss man die Drahtlose Synchronisation deaktivieren

2. Unter Optionen -> Erweiterte Optionen -> Servicebuch muss man den Desktop [Sync] löschen.

3. Im Adressbuch jeweils hintereinander das Desktop Symbol nur markieren und auf der Tastatur den Befehl rset eingeben und immer mit ok und ja bestätigen. Das gleiche muss man mit dem zweiten Desktop Eintrag machen.

4. Nach Punkt 3 läuft automatisch eine Enterprise Aktivierung an. Diese durchlaufen lassen.

5. Unter Optionen -> Erweiterte Optionen -> Servicebuch muss man auf die Menütaste gehen und auf wiederherstellen bestätigen. Damit wird das das Servicebuch wieder aktiv.

6. Jetzt ist nur noch 1 Desktopeintrag da, prüfen ob drahtlose     Synchronisation aktiv ist.








Wir machen immer ein Replick auf dem Server des Useres PAB.
Ein Button in ein Mail erledigt das jeweils.

Gruss
Dani

Haschn:
Vielen Dank für eure Antworten. Ich glaube wir haben das Problem jetzt.
Es lag tatsächlich an den Rechten. Der Black Berry Server hatte zwar Managerrechte aber keine Löschrechte.

Daran hätte ich nie gedacht, denn es war ja kein Problem mit dem Löschen, sondern irgendwelche Einträge verdoppeln sich. Wir haben jetzt mehrere Tests über 3 - 4 Std. gemacht. Ich hoffe das wars jetzt...

Vielen Dank an euch alle!!

eknori:

--- Zitat ---Der Black Berry Server hatte zwar Managerrechte aber keine Löschrechte.
--- Ende Zitat ---
Komisch, dann dürfte es doch auch Probleme beim Löschen von Mails auf dem Device geben; die werden dann ja auch nicht in die MailDb durchgereicht ...
Solltest du noch mal prüfen, ob das wirklich der einzige "Haken" war.

Haschn:
Stimmt, er konnte nie Mails löschen. Das hat er dann wohl so "hingenommen"....

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