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Notes / Black Berry Sync

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Haschn:
Hallo zusammen,

wir haben ein ziemlich heftiges Problem. Vielleicht kann uns jemand weiterhelfen.
Wir synchronisieren das private Adressbuch mehrerer Benutzer mit dem Mailfile-Adressbuch. Der Black Berry greift dann dieses Mailfile-Adressbuch ab und Synchronisiert ebenfalls (jeweil in beide Richtungen).

Problem ist nun, dass sich einige Kontakte vervielfältigen, einige werden gelöscht.
Wir haben schon viel gemacht:
- Adressbuch neu angelegt und Kontakte kopiert
- Adressbuch neu angelegt und Adressen via Agent komplett neu anlegen lassen
- MiddleInitial-Feld gelöscht (war eine vermutung)

Trotzdem werden die Adressen verdoppelt (und dann später auch verzehnfacht usw. ) und teilweise auch gelöscht.

Vielleicht hat jemand ein Ähnliches Problem schon mal gehabt und kann mir weiterhelfen.

Danke und mfg

Andy Haas

eknori:
Könnte es das hier sein?

Haschn:
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich werde das heute Nachmittag gleich ausprobieren (Tritt dummerweise bei unserem Geschäftsführer auf und der ist nur selten im Haus).

Haschn:
Hat leider nicht geholfen. Problem ist, dass diese Option nur abfängt wenn doppelte im Black Berry angelegt werden. Die Einträge verdoppeln sich aber beim Sync in irgendeiner art und weise und somit werden diese nicht abgefangen und trotzdem doppelt erstellt.

Jmd noch eine Idee?

eknori:
Hat der Blackberry Server die nötigen Rechte auf der MailDB?
Ansonsten hilft dann nur noch das debuggen des Sync Agents, un zu sehen, ob da was falsch läuft.

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