Notes 8.5 Mail öffnen, Client friert ein

[botschi]

Hallo,

es muss sich bei folgendem Problem eigentlich um ein Clientproblem handeln...

Ein User mit einem 8.5er Client hat es manchmal, dass beim Öffnen einer Mail der Client einfriert und die CPU bei 100% ist. Nach 1-2 Minuten ist der Client dann fertig.

Cache gelöscht, bookmark gelöscht, Client neu installiert.
Die Mail ist von intern und hat keine Anhänge oder sowas. Kein HTML.
Wenn ich die Mail über meinen Client in seiner DB öffne, ist alles super.

Ist zwar schon ein wenig stochern im Nebel, aber meint ihr es liegt am Client, der Mail-DB oder am PC?
Kennt das jemand?


Matthias

[WernerMo]

Hallo,

Ist zwar schon ein wenig stochern im Nebel, ...

Stimmt, daher noch einige infos bitte:

Was gibst über die Mailbox noch zu wissen/sagen?

Wie viele eMails im Mailbox Inbox Ordner
Seit welcher Version (und dann upgedatet)


Nun noch zum Client Welches OS? Welche NotesInstallation (alles lokal...) Wieviel Ram? Welche CPU etc.

Gruß Werner

--- edit ---
hier noch der Nachtrag zum Thema mailbox Performance  Probleme:
http://atnotes.de/index.php/topic,41647.0.html

[n0xx]

Hallo zusammen,

ich habe praktisch das gleiche Problem. Heute morgen das Notebook neu aufgesetzt, Software installiert und Notes getestet. Alles war gut.

User hat ein paar Stunden damit gearbeitet und berichtet, dass plötzlich sein Eclipse Client (Lotus Notes 8.5) nicht mehr startet. Ich hab's geprüft und festgestellt, dass die CPU 100%ig mit der "notes2.exe" beschäftigt ist. Bei jedem Start für für einige Minuten. Hat sich die notes2.exe beruhigt, führt das öffnen einer simplen Mail wieder und wieder zum gleichen Phänomen.

Ich habe bereits das Data-Verzeichnis völlig frisch angelegt und die Einrichtung vorgenommen - leider ohne Veränderung. Serverseitig ist nichts auffällig.

Client hat folgende Hardware:
Centrino mit 1,8 GHz
1 GB RAM
100 GB HDD
WinXP Pro SP3
etwa 850 Mails im Inbox-Ordner
Vollversion von LoNo 8.5 Eclipse mit Symphony installiert
sowohl Programm- als auch Data-Verzeichnis sind lokal

Klingt sehr nach botschi.

Wenn jemand Rat weiß, wäre ich begistert!

Gruß
Micha

[WernerMo]

Hallo,

bei unseren Tests zu V8 haben wir bei einer solchen Hardwareaustattung (RAM unter 2 GB und "normaler Prozesser") ähnliche Erfahrungen gemacht.
Und daher beim Rollout alle Maschinen unter 2GB Ram mit dem notes.ini-Paramter Basic=1 eingerichtet.

Eclipse ist eben so resourcenhungrig.

Gruß Werner

[michael-r]

Client hat folgende Hardware:
Centrino mit 1,8 GHz
1 GB RAM
100 GB HDD
WinXP Pro SP3

Du weisst schon dass der Prozessor ziemlich alt ist . Also ich habe 1,5 GB Ram und ein SingleCore 2,8 GHz Celeron. Da ist der Client auch ziemlich langsam. Hingegen bei Dual oder Quad Core öffnet sich der Client sehr schnell.

Optimieren kann man das ganze mit contig etwas. Sowie Volltextindexierung lokal deaktivieren.

MFG Michael

[n0xx]

Hi!

Das Problem hat sich in Wohlgefallen aufgelöst...

keine Ahnung, was der User gemacht hat, aber Notebook nochmal neu aufgesetzt.^^ Ein frisches Datenverzeichnis genommen und persönliche Daten (desktopX.ndk, bookmark.nsf und names.nsf) reinkopiert. Seither ist alles entsprechend der Leistung der Hardware astrein und läuft sogar fast flüssig...

Natürlich ist Eclipse behäbiger als die Basic-Variante, und das Notebook ist nicht mehr das neueste, aber wenn der GF das trotz anders lautender Empfehlung haben möchte, soll er's kriegen.

MfG