Hallo,
das habe ich vor einigen Wochen bei einem unserer User auch gerade gemacht. Ich versuche mal, mich zu erinnern:
In den Benutzervorgaben unter 'Mail und News' muss die Einstellung bei mehrsprachige Internetmail heißen: Unicode verw. und abfragen.
Bei 'International'/Sprache des Inhalts: Russisch ergänzen,
unter Umständen noch den Codepage-Schriftsatz auf Kyrillisch ändern.
Viel Glück