Notes Standard Client 8.02 eclipse startet nicht mehr!

[Karsten-1]

Hallo,
ich habe seit heute massive Probleme mit meinen Standard Notes Client 8.02 (deutsch).
Dieser läßt sich nicht mehr starten, d.h. der Client versucht zu starten (Fortschrittsbalken läuft sehr langsam von links nach rechts).
Danach wird das Fenster geschlossen, aber der Notes Client startet nicht!
notes.exe -sa (Basicclient) läuft ohne Probleme.
Auch eine Neuinstallation in das alte und eine neues Verzeichnis brachte leider keinen Erfolg.

Kennt jemand diese Fehler?

Vielen Dank für die Hilfe und Grüße
netsracz

[Micha B]

Ist CCH1 bzw. CCH2 installiert?

[Karsten-1]

Darf ich fragen was das ist und wie ich feststellen kann, ob dieses installiert ist?

Grüße
netsracz

[Klafu]

Das sind Hotfixes.
Die solltest du über " Hilfe > Über Notes" sehen

[Micha B]

Starte den Basic Client und rufe 'Hilfe -> Über Notes' auf. Dort sollte es stehen - oder eben nicht.
CCH = Cumulative Client Hotfix
Downloadbar über 'Fix Central': http://www-933.ibm.com/eserver/support/fixes/fixcentral
U.a. wurde dort folgendes behoben:
http://www.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21321303
Kannst ja mal testweise den dort angegebenen Workaround versuchen.

[Karsten-1]

Hallo,

leider lassen sich beide Fixes nicht installieren?!?

Grüße
netsracz

[Micha B]

Ich tippe mal auf eine fehlerhafte Installation, könnte vielleicht an Problemen mit der Registry liegen oder so.

[Karsten-1]

Hallo,

nun, den Client komplett deinstallieren?
Gibt es evtl. einen Reg Cleaner von Notes?
Oder bestimmte REG Einträge manuell löschen, aber welche?

Grüße
netsracz

[Micha B]

Ich würde es so machen:
- Deinstalliere den Notes Client über Systemsteuerung -> Software
- Lösche alle Notes Ordner. Befand sich das Programm unter C:\Programme\IBM\Lotus\... Lösche den  Ordner C:\Programme\IBM\Lotus mit allen Unterordnern und Dateien.
- Lösche folgende Registry Einträge:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Lotus\Notes 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IBM\Lotus\Expeditor
HKEY_CURRENT_USER\Software\Lotus\Notes
- Starte den Rechner neu
- Leere die Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\<username>\Lokale Einstellungen\Temp, C:\Windows\Temp und C:\Temp
- Installiere Lotus Notes 8.0.2 neu

[Karsten-1]

Hey,

ich werde noch irre, selbst die Deinstallation geht nicht mehr.

Grüße
netsracz

[Klafu]

versuch es mal über Systemsteuerung >Software zu deinstalieren

[Micha B]

Poste mal Deine Pfade zum Programm-Ordner und zum Data-Verzeichnis.
Oder ändere mal folgende Registry Einträge:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lotus\Notes]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lotus\Notes\8.0]
Beide sollten folgendes enthalten:
"DataPath"="C:\\Program Files\\IBM\\Lotus\\Notes\\Data"
"Description"="Lotus Notes"
"Name"="Notes.exe"
"Path"="C:\\Program Files\\IBM\\Lotus\\Notes"
"MultiUser"=dword:00000000

[Karsten-1]

Gerne:

Installtionspfad:

C:\Program Files\IBM\Lotus\Notes\Data

Grüße
netsracz

[Micha B]

Sieht doch eigentlich gut aus...

[Klafu]

Ah, hab erst jetzt gesehen, das du meine Vorschlag schon geschrieben hattest. Sorry.
Klappt es, wenn du Notes über die setup.exe deinstallierst ?

[Karsten-1]

Hallo Jungs,

alles ohne Erfolg, ich werden wohl nicht um eine komplette Neuinstallation (System) rumkommen.

Grüße
netsracz

[Micha B]

Versuch es doch erstmal anders:
- Lösche alle Notes Ordner. Befand sich das Programm unter C:\Programme\IBM\Lotus\... Lösche den  Ordner C:\Programme\IBM\Lotus mit allen Unterordnern und Dateien.
- Lösche folgende Registry Einträge:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Lotus\Notes 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IBM\Lotus\Expeditor
HKEY_CURRENT_USER\Software\Lotus\Notes
- Starte den Rechner neu
- Bereinige die Registry mittels dieses Tools:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301
- Leere die Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\<username>\Lokale Einstellungen\Temp, C:\Windows\Temp und C:\Temp
- Installiere Lotus Notes 8.0.2 neu

[Karsten-1]

Hallo Micha B,

habe alle Deine Schritte durchgeführt.
Bei der Neuinstallation kommt nun dieser Fehler (siehe unten).
CCH1 und CCH2 läßt sich auch nicht installieren.

Grüße
netsracz

[Micha B]

Du hattest alle Notes-Ordner gelöscht???

[Karsten-1]

Ja,
alles Notes Ordner, temp Ordner und Reg Einträge, dann MS Tool...

Gibt es eine Möglichkeit, mehrere Reg Einträge (z.B. IBM, Notes) in der Regdatei gleichzeitig zu löschen?

Grüße
netsracz