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Tool zum Versand von personalisierten Massen eMails gesucht

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Wolfgang:
Hallo Ben,

ich kenne eure Firma nicht und weiß nichts über die Zusammenarbeit der einzelnen Bereiche, aber so wie das bei euch läuft, kann das doch auf Dauer nicht funktionieren. Das klingt eher nach Gegeneinander statt Miteinander.

Wenn bei uns jemand ein berechtigtes Interesse an einer DV-Lösung hat, dann bekommt er diese i.d.R. zur Verfügung gestellt, wenn sinnvoll und technisch möglich. Wenn jemand versucht, eigenmächtig etwas zu tun, die Regeln zu umgehen und den IT-Bereich auszutricksen, dann geht das entweder sofort schief oder fliegt früher oder später auf. Dann gibts u.U. großen Ärger.

In Deinem Fall gibt es folgende Hürden:
- der Versand von SMTP-Mails über ein Tool ist vermutlich nur von bestimmten IP-Adressen erlaubt. Zumindest sollte das so sein. Unsere Server nehmen aus genau diesem Grund, dass Mitarbeiter auf solche Ideen wie Du kommen, keine solchen Mails von beliebigen Adressen an. 
- Im Log ist der gesamte Mailverkehr für den Admin nachzuvollziehen.
- Wenn Du durch Fehler tote Mails erzeugst, fliegt das ganze Ding eh auf.
- Es fliegt ebenso auf, wenn durch diese Aktion Blacklist-Einträge erstellt werden.
- Wenn man Mailjournaling betreibt, wird jedes Mail komplett mit Inhalt in ein Archiv überführt. Alles ist später genau nachvollziehbar.

Du magst eine Lösung finden, die vielleicht zunächst funktioniert. Irgendwann bekommst Du aber wahrscheinlich großen Ärger. Das ist nur mal zum Nachdenken gedacht. Da ich Dir keine Schwierigkeiten bereiten will, gibts auch von meiner Seite keine weiteren Tipps.

Gruß
Wolfgang

eknori:

--- Zitat ---Madicon Easy Mail habe ich schon ausprobiert.
--- Ende Zitat ---
OK, wo ist das konkrete Problem? Manfred hat da ein schönes Tool gebaut, das genau das tut, was du möchtest.
Excel Daten kann man übrigens super nach CSV konvertieren. Die Zeit, die jetzt schon in die Suche nach einem anderen Tool inverstiert worden ist, reicht locker aus, um EasyMail 10 mal zum Laufen zu bekommen.

User mögen keine iT Leute; das ist kein Geheimnis und beruht zudem auf Gegenseitigkeit. Denn genau solche Stunts sind es, die solche "Feindscjaften" auslösen. Und wenn dann was nicht fuktioniert ... klar, dann rufen wir die IT an und meckern rum. Kenne ich aus jahrelanger eigener Erfahrung.

Wenn ich da bei uns in der Kantine immer diese Computer Bild zertifizierten User höre, was sie zuhause wieder schickes mit ihren 5.000 Euro teuren Super Hyper Duper Rechner veranstaltet haben, und wie blöde sich manche dieser Leute anstellen, wenn sie 2 tasten in der richtigen Reihenfolge im SAP drücken sollen, dann wird mir immer ganz anders ...

Nimme es nicht persönlich, bitte  :D

bennoid:
Okay, glaube ich muss mich mal ein wenig erklären: Es ist bei mir in der Firma nicht so dass hier alle gegen jeden arbeiten. Es ist nur so dass ich in einer Niederlassung im Ausland arbeite, an einem Projekt für meine Master-Thesis und es hier direkt keinen Admin gibt. Ich habe versucht jmd über unsere interne IT Hotline zu erreichen, aber die zu verstehen ist ein Ding der Unmöglichkeit und sobald es nicht um Dinge geht für die das dortige Call Center Infos hat, können die einem auch nicht weiter helfen. Ich bin also ziemlich aufgeschmissen und muss mich selber durchbeißen. Deswegen versuche ich eine eigene Lösung zu finden. Das dies sich IT technisch nicht so einfach gestaltet (Möglichkeiten, Rechte, usw.) habt Ihr gemerkt.

Aus Euren Antworten habe ich gelernt dass ich jetzt nicht mehr versuchen werde die Schranken zu umgehen > okay

In Bezug auf Madicon Easy Mail > Ich hätte gerne ein Programm welches auch Tracking beherscht. Damit könnte ich den Erfolg besser messen (dies ist für meine Thesis wichtig). Dazu ist Excel vom Handling her besser als csv, wobei ich das auch hinnehmen könnte.
Fällt Euch noch ein Tool ein?

Wolfgang:
Hallo Ben,

Deine Erklärung der Umstände ist schon mal prima, um die Situation und den Grund für Deine Frage nachvollziehen zu können. Hättest Du vielleicht schon vorher mal machen können ...     ;-) 

Ein fertiges Tool für Deine Anforderungen kenne ich trotzdem nicht.

Gruß
Wolfgang

m3:
Es gibt Dienstleister die den Versand der E-Mails sowie das von Dir gewünschte Tracking wesentlich besser und professioneller abwickeln können, als Du mit einem Tool. http://www.mailworx.info/ , http://www.dialog-mail.com/ oder http://www.eyepin.com/email-newsletter.de.html wären beispielsweise entsprechende Anbieter. Wenn sowas Bestandteil Deiner Master Thesis ist, solltest Du das aber wissen.

Damit umgehst Du auch Probleme wie etwa die Sperrung der IP Deiner Firma durch große Provider, weil Du zu viele Mails verschickt hast, usw.

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