Full Client 8.02 - startet nicht richtig - Probleme mit Umlauten?

[FlorianN]

moin,

ich habe auf einigen Clients ein merkwürdiges Problem.

Installiert  ist C1MI3DE für "jeden", also gemeinsames Quell-Data unter "All Users".

Der Effekt ist dieser: Die Einrichtung des Clients funktioniert, der erste Start nicht. Beim Start kommt der Splashscreen in dem oben ein Fortschrittsbalken läuft und dann nichts mehr. Als Prozess läuft dann nur noch die nlnotes.exe aber nicht die notes2w.exe.

Das habe ich bei 2 Benutzern und die einzige offensichtliche Gemeinsamkeit bzw. Abweichung von funktionierenden Rechnern ist ein Umlaut im Windows-Benutzernamen. Mir ist aufgefallen, dass in der erzeugsten notes.ini dieser beiden Benutzer der Pfad auf die eigenen Data-Verzeichnisse jeweils defekt scheint. Der Umlaut, in diesem Fall das "ö" wird in der notes.ini zu einem doppelten Anführungszeichen.

Ich hoffe ich bin nich der erste, dem das passiert.

[eknori]

Umlaute in der EDV?? Wer macht denn so was?

[FlorianN]

Toller Beitrag, aber wir sind weit entfernt von DOS und 8.3 Dateisystemen.

[blizzard]

naja das spielt keine Rolle.
Es gibt nun mal auch Best Practices, welche genau solche Dinge nicht empfehlen. Das sollte eigentlich jemandem mit einer halbwegs tauglichen IT - Ausbildung per se schon klar sein.
Mal ketzerisch gefragt: Hat dieser User auch eine Mailadresse mit einem Umlaut? Wenn nein, wieso nicht?

[FlorianN]

Na dann haben wir hier wohl alle nicht mal eine halbwegs-taugliche IT-Ausbildung. 

Das sind ja herzliche Umgangsformen hier.

Es geht hier weder um Computernamen, noch um Mail-Adressen, sondern um Windows-Benutzernamen. Und ich kann dir sagen, dass 99% aller hiesigen Anwendungen damit kein Problem haben und alle Notes Clients seit 6.x bis hoch zum 8.02 auch kein Problem damit haben. Nur der eclipse-basierte 8.02 Standard Client hat da keine Lust zu.

[m3]

Holla, was für ein freundlicher Tonfall. Da freute es einen ja direkt, zu helfen. 

1) Umlaute in Usernamen, ... tut man einfach nicht. Das ist eine Best Practice unabhängig vom System. Das sollte jede kompetente IT-Abteilung eigentlich wissen

2) US-Softwarekonzerne sind WEIT vom Verständnis von Umlauten weg.
z.B.: Microsoft (Windows Server 2000 und 2003 - also wirklich nicht alt):

The German umlaut characters are interpreted to be the same as their base characters. For example, the "ü" character is interpreted to be the same as the "u" character. When this problem occurs, a user who is named "Muller" cannot be created if a user who is named "Müller" already exists. Similarly, a user who is named "Meissner" cannot be created if a user who is named "Meißner" already exists.

Oder probier mal im IE < 7 Domains mit Umlauten aufzurufen, usw.

Selbiges gilt auch für IBM. Notes auf Eclipse-Basis ist so neu, dass sie mit Umlauten im Windows-Namen sicher nicht gerechnet haben und daher die ganze UTF-8/ISO-88591-15/Windows-1352/... Konvertierungsproblematik nicht bedacht/getestet haben.

Schneller Fix: Keine Windows-User mit Umauten im Namen.
Langsamer Fix: PMR bei IBM aufmachen und laaaaaange warten, bis sie es ev. fixen (IMHO frühestens 8.5.2 bzw. 9.x).

[jwschorsch]

Hallo,
nach dem sich so viele zu Umlauten ausgemährt haben, noochmal eine Frage:
Welche rechte haben die User auf das Verzeichnis in das Du installiert hast.
Der deutsche Client 8.0.2 ist da ein bischen buggy und braucht Vollzugriff auf ein paar Dateien im Programmverzeichnis.

Gruß
Jürgen

[m3]

Jürgen, daran scheitert es nicht. Siehe sein erstes Posting:

Mir ist aufgefallen, dass in der erzeugsten notes.ini dieser beiden Benutzer der Pfad auf die eigenen Data-Verzeichnisse jeweils defekt scheint. Der Umlaut, in diesem Fall das "ö" wird in der notes.ini zu einem doppelten Anführungszeichen.

Und mit dem Basic Client gehts ja auch. Das ist ganz klar ein Eclipse-Problem.

[Micha B]

Versuch mal ob Dir der Notes.ini Parameter

ENABLE_EARLY_AUTHENTICATION=0

weiter hilft. Quelle: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg21321303

[FlorianN]

Der Pfad in der notes.ini zum Data-Verzeichnis ist allerdings auch mit dem Basic Client "optisch" defekt, also Anführungsstriche statt ö, funktioniert aber.

Die Benutzer haben keinen Vollzugriff auf das Programmverzeichnis.

Die Early Authentication abzuschalten hat nichts geändert. Übrigens lief der 8.01er Standard Client ohne Probleme, auch bei Kandidaten mit Umlauten im Profilpfad. Wie auch immer, ohne Umlaute im Anmeldenamen gehts jedenfalls.

[blizzard]

Mach mal nen PMR auf und sag uns bitte was der IBM support dazu gemeint hat.

[FlorianN]

So, abschließende Antwort vom IBM Support:

SPR: MMQS7K352F, Fixed in 8.03.

[blizzard]

Na da hast ja das was du brauchst. Wenn du Glück hast ist es auch schon in dem vor kurzem erschienenen Hotfix gefixt. Kannst ja mal die Fixlist durchgehen.

[Micha B]

Nein, ist es nicht: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=899&uid=swg27014028

[FlorianN]

In dem CCH1 ist es nicht mit drin, aber ich habe einen "Business Case" eröffnen lassen und bekommen deshalb wahrscheinlich vorab den Hotfix, denn den gibt es schon, wird aber nur auf besondere Anfrage von der Entwicklung rausgegeben.