Autor Thema: Out of Office als Service  (Gelesen 11469 mal)

Offline muenzpraeger

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Out of Office als Service
« am: 17.07.08 - 09:23:12 »
Hallo!

Ich teste gerade die neue OOO-Funktion (als Service). Dabei fällt mir folgendes auf:

1. Der Absender erhält die Response mit einer Absenderadresse à la Vorname_Nachname/UnserCertifier%UnsereDomain@dummy.UnsereSMTPDomain.de

Diesen "Fehler" kenne ich eigentlich nur von falsch konfigurierten pernames-Einträgen...

Frage => was muss ich einstellen, damit dies korrekt (vorname.nachname@UnsereSMTPDomain.de) rausgeht?


2. Der Response-Text unten ("sie erhalten diese Mail nur einmal") ist auf Englisch.

Frage => Wo kann ich dies konfigurieren (beim Agent ist der Code in Deutsch trotz deutschem Mail-Template, woher zieht sich daher der OOO-Service die Meldung??).

Unsere Infrastruktur:
- Domino 8.01 intl. mit German Language Pack auf W2K3-Server
- Notes 8.01 German auf WinXP mit 8.01 Mail-Template (German)

Hat jemand vielleicht da 'ne Idee...

Danke und Gruß,
Münzpräger
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Offline WernerMo

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #1 am: 17.07.08 - 09:44:05 »
Hallo,

wofür steht hier das "intl."

- Domino 8.01 intl. mit German Language Pack auf W2K3-Server

Wenn ich es richtig verstehe, kommt die (englische) Nachricht vom Domino (und nichtmehr aus der Mailbox wie bis 7.0x).

Da ich heute nachmittag auch mit unseren Test für V8 beginne, werde ich diesen Test mal vorziehen und genauer untersuchen.

Gruß Werner
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Offline muenzpraeger

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #2 am: 17.07.08 - 10:48:37 »
Hi!

"intl." steht für "international" (ergo english).

Gruß,
Münzpräger
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Offline WernerMo

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #3 am: 17.07.08 - 10:59:35 »
Hallo,

danke für die Info,
wie installiert Ihr den Domino?
Zuerst die englische dann ohne Start des Domino dann den Deutschen LanguagePack dann "ersetzen"?

Gruß Werner
-edit-
wie ist die Mailschablone nur deutsch oder "zweisprachig" (am besten in Designer checken)
« Letzte Änderung: 17.07.08 - 11:15:19 von WernerMo »
Gruß Werner
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Offline WernerMo

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #4 am: 17.07.08 - 13:04:04 »
Hallo,

?? wie ist eigentlich Dein Name ?? wie soll ich Dich ansprechen ?monetarii?

Erste Testergebnisse: Bei uns ist die Meldung "halb und halb",

d.h. was der User eingestellt hat, ist Deutsch (Mailboxsprache), der Nachsatz ist english:

also etwa so:


Betreff:     AUTO: Vorname Nachname Menzel ist außer Haus (Rückkehr am <<Endedatum>>)

Ich bin bis <<Endedatum> abwesend
 
<<Bodytext>>
 
 
 
Note: This is an automated response to your message "<<Betreff des eingegangenen eMails>>" sent on <<Eingangsdatum/-Uhrzeit in deutschem Format>>
 
This is the only notification you will receive while this person is away.


Was ist bei Dir Deutsch und was english

Gruß Werner

PS: Was mich noch mehr stört, ist dass das "Endedatum" für zwei verschiedene Tesxtstellen benutz wird:
Für Rückkehr und
für Abwesend bis
Das wird so nicht gut gehen. Werde wohl einen PMR aufmachen.
« Letzte Änderung: 17.07.08 - 13:27:17 von WernerMo »
Gruß Werner
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Offline muenzpraeger

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #5 am: 17.07.08 - 13:23:38 »
Hallo Werner,

wir haben das LP ohne Neustart des Domino installiert (ging alles einher mit einem BES 4.1.5 Update). Das Mailtemplate ist nicht multilingual.

Die Meldung ist identisch mit Deiner Beschreibung. Ich dachte erst es würde mit unserem Directory zusammenhängen (ist weiterhin auf englisch, aber da ist nix drin).

Gruß,
René (so besser... ;-))

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Offline WernerMo

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #6 am: 18.07.08 - 15:42:15 »
Hallo

die beiden Fehler sind bei IBM schon bekannt:

 SPR # BKAN6DSNZ6                                                 
                                                                         
    Out of Office dialogs/settings confusing about what to expect         
    reflected in busytime                                                 
                                                                         
                                                                         
    Instead of Starting/Ending we use Leaving/Returning.  This is         
    further reinforced on the Out of Office Message                       
                                                                         
    The phrase "return until" implys that I will be back 6/29 (which is   
    "Tomorrow" from the 1st tab).  All this text implys a non-inclusive   
    ending date.  However...                                             

Question 2 : SPR # JRIE7DSE5V                                           
                                                                       
      Domino/Notes Out of Office service sends out English message when
      using foreign Language Pack (German, French etc)                   
                                                                       
                                                                       
             SPR # JALS7AQUV4                                           
                                                                       
      Domino/Notes French language pack sends out of office             
      notifications in English             

Gruß Werner
PS: Warte noch auf einen Rückruf, was man nun "Workaround mäßig" tun kann
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Offline koehlerbv

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #7 am: 18.07.08 - 15:50:59 »
Warte noch auf einen Rückruf, was man nun "Workaround mäßig" tun kann

Und ich warte nach wie vor bis 8.0.2 oder 8.0.3  ;D

Bernhard

Glombi

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #8 am: 18.07.08 - 16:00:08 »
Zitat
PS: Warte noch auf einen Rückruf, was man nun "Workaround mäßig" tun kann
Ist doch klar: Wieder das alte Verfahren nutzen  ;D

Andreas

Offline WernerMo

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Re: Out of Office als Service
« Antwort #9 am: 18.07.08 - 16:04:42 »
Hallo Andreas, Hallo Bernhard

das ist nun die Frage, ich bin ja noch am Testen - also noch nicht im Livesystem:
- warten auf 8.02
- statt Service wieder OoO-Agent - mit den bekannten Problemen (und damit fällt ein wichtiger Grund fürs Update auf V.8 weg)

Gruß Werner
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erste "Teillösung": Out of Office als Service
« Antwort #10 am: 22.07.08 - 16:09:51 »
Hallo,

für den "SPR # JRIE7DSE5V" habe ich eine Lösung erhalten:

Zitat
  In the server's program directory, create a backup of the strings     
   resource file, and then overwrite/replace the file with a copy of the
   strings resource file for the language of the server.                 
   On W32, the file is nstrings.dll.                                     
                                                                         
   This language-specific strings file will have a name in the format     
   "strings_xx", where xx signifies the language.  The original copy of   
   the language-specific strings must remain on the server as well.       

On Unix, the file is strings.res.

Auf deutsch und in Kurzfassung
- Domino runterfahren,
- nstrings.dll umbennnen (z.b. nstrings_orig.dll)
- nStrings_de.dll umbenennen in nstrings.dll
- Domino wieder starten

nun kommt der deutsche Text in der OoO-Benachrichtigung:


Hinweis: Dies ist eine automatische Antwort auf Ihre Nachricht "subject" gesendet am 22.07.2008 16:03:09.
 
Diese ist die einzige Benachrichtigung, die Sie empfangen werden, während diese Person abwesend ist.

Gruß Werner
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Re: Out of Office als Service
« Antwort #11 am: 17.12.08 - 13:31:55 »
Hi!

So - jetzt hatte ich endlich mal Zeit zum Testen... :-(

Also: Danke an Bernhard, das Umbenennen der Datei (unter 8.0.2) hat super funktioniert. Der OOO schickt jetzt ordentliche Replies raus.


Als Nachtrag:
Zum ersten Punkt habe ich das auch sauber rauskonfigurieren können. Nach vollständiger Aktivierung des Notes-Adress-Lookups in den MIME-Outbound-Settings (im Server-Konfig-Dokument) auf allen Servern geht auch der Name sauber raus. Diesen Effekt mit der Namensanzeige gab es übrigens auch bei versendeten BlackBerry-Nachrichten (da wurde der Druck was höher... ;-)).

cu,
René
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