Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!
BuildAndSendMessageAsSummery Fehlermeldung
Fehno:
Hallo !
Ich habe am Wochenende unsere HelpDesk Datenbank auf einen anderen Server umgezogen. Seit dem läuft der Agent "Escalation" immer auf einen Fehler. Der Eintrag im Log lautet:
09.07.2008 11:16:53 AMgr: Start executing agent 'Escalation' in 'EDV\edvhelpdesk.nsf' by Executive '1'
09.07.2008 11:16:53 AMgr: 'Matthias Fehn/***********/*************' is the agent signer of agent 'Escalation' in 'EDV\edvhelpdesk.nsf'
09.07.2008 11:16:53 AMgr: 'Agent 'Escalation' in 'EDV\edvhelpdesk.nsf' will run on behalf of 'Matthias Fehn/***********/*************'
09.07.2008 11:17:14 AMgr: Agent ('Escalation' in 'EDV\edvhelpdesk.nsf') printing: BUILDANDSENDMESSAGEASSUMMARY: 91 on line 623: Object variable not set
Ich habe schon die Eskalationsdokumente neu erstellt - kein Erfolg.
Ich habe die Script-Bibliothek "class:Escalation" neu kompiliert - kein Erfolg.
Wir verwenden die Version 1.5.3.
Hat einer noch einen Tipp für mich ?
DerAndre:
Kann es sein, das der Agent noch vom Server signiert werden muss. Bzw. die Datenbank?
Fehno:
Der Agent ist wie die komplette DB von mir signiert. So wie es auch schon auf dem vorherigen Server war - daran kann's nicht liegen...
Habe das gleiche Problem hier im Forum schon mal gefunden mit der identischen Fehlermeldung. Das war für Version 1.5.1.
Die Sub RUN() habe ich damit auch verglichen. Die sieht bei mir so aus wir von EKnori dargestellt.
eknori (retired):
fehlen dir evtl Konfigurationsdokumente ? Escalation -> Format -> Table.
Fehno:
Ich habe hier 12 Einträge stehen:
RULER_ONE_INCH_0.5
RULER_ONE_INCH_1.5
RULER_ONE_INCH_3.5
RULER_ONE_INCH_n
RULER_ONE_INCH_n
TABLE_COLOR_ALTERNATE
TABLE_COLOR_HEADER
TABLE_FONT_ALTERNATE
TABLE_FONT_DEFAULT
TABLE_FONT_HEADER
TABLE_SPACING_ABOVE
TABLE_SPACING_BELOW
Dann habe ich gleich noch überprüft, ob die Mail-Schablone noch da ist. Und die ist auch noch vorhanden...
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