Mailproblem

[rasacani]

Hallo

Ich habe folgendes Problem:

Zu erst habe ich ein neues Konto angelegt.
Dann wurde von dort aus eine Administrationsmail an alle User geschrieben.
Das Konto (nicht Mailfile) wurde gelöscht.
In einem User-Konto wurde unter Benutzer der Name des gelöschten Kontos
und unter Kurzname die gelöschte Mailadresse eingetragen, damit die Antworten
in diesem Mail-File landen.

Das klappt nicht so richtig mit den Antworten. Wo habe ich den Denkfehler?

Gruß Rainer

[Thomas Schulte]

Erste Frage? Wozu hast du denn diesen Schwachsinnsstunt gedreht? Ich meine was war die Absicht hinter dieser Aktion?

[koehlerbv]

Und wzu ein "Konto" angelegt? Das braucht man auf Client-Seite für POP, SMTP und IMAP ...
Was ist ein "Administrationsmail"?

Und vor allem: Was bedeutet dieses "Das klappt nicht so richtig ..."? Das ist doch keine Aussage!

Bernhard

[rasacani]

Hallo

Die Mail sollten unter einem Bestimmten Namen versendet werden.
Das Konto mußte sofort wieder gelöscht werden. damit keine  
an diese Adresse geschickt werden kann

[koehlerbv]

Ist "Konto" = Mailadresse bei Dir?

Und wenn an diese Adresse keine Mails mehr verschickt werden können sollen: Das scheitn ja wohl zu klappen 

Bernhard

[rasacani]

Hallo

Mit Administrationsmail meine ich eine ich eine Info an alle Mitarbeiter.
Das Konto wurde Angelegt damit die Mail vom Geschäftsführer
geschickt werden kann, der Kein Konto haben möchte.

"Das klappt nicht so richtig...." heißt ich kann nicht auf diese Mail antworten.
Die Antworten sollen bei einem bestimmten User auflaufen.


Rainer

[koehlerbv]

Und warum legst Du den GF nicht einfach als Person an und vergibst im Personen-Dokument die gewünschte Weiterleitungsadresse?
Und: Bitte hör auf, diesen völlig falschen Begriff "Konto" zu verwenden. Das gibt es vielleicht bei Ausguck, ist aber in Notes etwas gaaanz anderes!

Bernhard

[eknori]

TeamMailBox runterladen ( http://www.automatedlogic.com/domblog.nsf/dx/DominoTeamMailbox )
Damit kannst du jedes *Konto* emulieren. ...

Übrigens gibt es bei jeder mail, die du von einem bestimmten *Konto* verschickst, die Möglichkeit, einzustellen, an welche Adresse eine evtl. Antwort geschickt werden soll. Stichwort Zustelloptionen.

[rasacani]

Die antworten auf diese Mail sollen aber noch gelesen werden können.


Kannich den eine Person anlegen die im Adressbuch nicht zusehen ist?

Rainer

[eknori]

Kannich den eine Person anlegen die im Adressbuch nicht zusehen ist?

Ja, man kann Personen im Adressbuch verstecken.  Stichwort Dokumenteneigenschaften

[koehlerbv]

Der Sinn erschliesst sich mir aber überhaupt nicht. Jemand schreibt mir eine Mail, aber den gibt es eigentlich gar nicht? Ich soll ihm aber antworten können, jedoch nicht direkt anmailen? Was soll das??

Ausserdem: Selbst, wenn diese Unperson im DD nicht erscheinen würde: Ich nehme mir einfach eine Mail von der Unperson und kopiere seine Adresse in mein PersNAB.

Irgendwie schient mir das reichlich undurchdacht.

Bernhard

[eknori]

Irgendwie schient mir das reichlich undurchdacht

Das ist es wohl. Frage mich, wie der Geschäftsführer in der heitigen Zeit seine geschäfte führt, wenn er kein Mailkonto keine Mailadresse hat. ...
Oder er macht das auf die klassische Oberindianerart: Mails gehen an die Sekretöse; die druckt die Mail aus; Cheffe antwortet durch Hinzufügen von Notizen, Sekretöse tippt die Antwort in den PC und versendet die Mail. .... Soll es ja noch geben ...

[koehlerbv]

Vielleicht ist das Szenario ja noch berechtigt (Chef ist wirklich gut, Typ alter Familienchef und geschäftlich ein Fuchs - aber mit Computern kann er halt einfach nicht). Nur was dann das Gerödel "Mail schreiben können und auch empfangen, aber eigentlich doch nicht ...", das geht mir partout nicht ein. Das ist gaga.

Bernhard

[rasacani]

Hallo


genau so mit der Sekretätin läuft das normalerweise.

Die neue Adresse soll es auch nur temporär geben.

Ich habe die gelöschte Person neu angelegt. Eine Antwort auf die Mail geht in
das alte Mail-File. Dann habe ich die Mailadresse bei einer anderen Person als
Weiterleitung eingetragen, jetzt werden die Mails auch weitergeleitet.

Sobald ich im Personendokument im Reiter Sicherheit nur noch Admins und Server
angeklickt habe, ist dat Dokument im Adressbuch für die anderen nicht sichtbar
aber sie können auch nicht antworten.

Gruß Rainer

[koehlerbv]

Na, dann funktioniert nun ja alles, wie es zu erwarten ist: Die Person gibt es nicht (für den gemeinen Mitarbeiter), ergo kann er auch nicht mailen.

Wenn man das ganze - wie von Ulrich vorgeschlagen - über die AdvancedLogic-Teammailbox macht, dann ist man das Problem des zusätzlichen Personendokuments los, hat dann aber
- entweder eine Mail-In-Adresse (erscheint also doch wieder im DD) oder
- kann wieder nicht antworten.

Bernhard