CREATENEWTICKET: 4005 on line 126: Notes error: Insufficient memory. (Body)

[mash]

Moin, Moin,

alle fünf Minuten finde ich im Server Log, diesen Eintrag:

AMgr: Agent ('Dispatch' in 'helpdesk.nsf') printing: CREATENEWTICKET: 4005 on line 126: Notes error: Insufficient memory. (Body)

Der Dispatch Agent funktioniert aber einwandfrei. Muss ich mir sorgen machen? Oder einfach ignorieren?

Wir benutzen helpdesk 1.5.2

[eknori]

Bei Fehlermeldungen würde ich mir immer Sorgen machen.
Gucke bitte in der ($Memo) View nach. Da gibt es ein Dikument, das den Fehler verursacht.
Was da jetzt genau ist, kann ich nicht sagen. Ich vermute aber mehrfach verschactelte Tabellen oder so ein Zeugs ...

[mash]

Danke Eknori,

da stand tatsächlich eine nicht verarbeitetes Memo in die jemand den Inhalt einer ganzen CSV-Datei gepackt hatte. Bei den tausenden von ""  & usw. scheint der Agent in Tüddel zu kommen, wie man in Hamburg sagt. Vielleicht war es aber auch die Textmenge (143 KB).

Problem gelöst, Danke für die superschnelle Hilfe!