Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

<Mail> Bearbeitung von Dokumenten verursacht erneuten Versand an Empfänger

(1/2) > >>

LarsD:
Guten Morgen allerseits,

im Rahmen der Migration auf Domino 7 ist uns folgendes aufgefallen. In der Konstellation des 7.0.2er-Servers mit dem 7.0.2er-Client und der 7er-Schablone in persönlichen und gemeinsamen Mail-Datenbanken werden bei Bearbeitung von Dokumenten nicht erklärbare Antwortdokumente erstellt.

Ein Beispiel: Ich sende ein Memo an einen Postkorb. Im Postkorb bearbeitet ein Kollege dieses Dokument und speichert es. Sobald ich jedoch selbst im Postkorb dieses Dokument bearbeite, werden die Änderungen beim Speichern erfasst, gleichzeitig entsteht aber ein zweites "Antwortdokument" mit dem Zeitstempel der Änderung und mir als "Absender".

Andere Kollegen wiederum schicken Memos an mehrere Empfänger und sich selbst als "Arbeitskopie". Sobald sie dann in dieser eigenen Kopie etwas Ändern und speichern geht die Mail erneut an die entsprechenden Empfänger, die damit i.d.R. nichts anfangen können. Das käme der erstgenannten Konstellation gleich, da das Dokument erneut gesendet wird. Die bislang betroffenen Kollegen haben entweder Manager- (meine Wenigkeit) oder Editorrechte in den betr. Datenbanken.

Das Antwortdokument enthält ein Feld "$KeepSender" vom Typ "Antwort-Referenzliste". Das $Revisions-Feld enthält demnach logischerweise mehrere Daten, ebenso die Felder "PostedDate" und "OriginalModTime".

Lässt sich das Thema ggf. in den Gestaltungseigenschaften der DB ändern? Habe die Forensuche und die Adminhilfe bereits bemüht, bin aber leider nicht fündig geworden.


Vielen Dank im Voraus!  :)

WernerMo:
Hallo,

da ich gerade mit der Migration und den Test zu 7.0.2. durch bin, kann ich Dir sagen, dass es den Effekt bei mir (Mailbox ist dwa7.ntf) nicht gibt.

Evtl. habe ich Deine Beschreibung aber auch noch nicht ganz verstanden, daher meine Fragen:

* Welche Schablone(n) hast Du verwendet
* Wie hast Du die Maildatenbanken Konvertiert?
* Was ist ein Postkorb?
* Meinst Du mit Antwortdokument - wirklich Antwortdokument im Notessinne?
Gruß Werner

Glombi:
Gibts da ein Feld namens "$VersionOpt" in den Dokumenten? Und falls ja, welcher Wert steht da drin.

Ich erinnere mich dunkel an ein Problem, wenn man vorhandene Vorlagen verwendete.

Andreas

LarsD:
Hallo Werner & Andreas,

vielen Dank für das schnelle Feedback. Hier meine Antworten zu den Antworten:

Schablone: Wir nutzen das Standard-Template des 7.0.2er-Servers "mail7.ntf". Einzige Ergänzungen sind eine Maske "Telefonmemo" und die Script-Bibliothek "OpenNTFLibraryUI", die zur Anzeige der Quota in der Maske "Switcher Form for Mail" genutzt wird. Allerdings habe ich die Standard-Schablone bereits bei einem Postkorb wieder eingesetzt. Da sich die Konstellation nicht geändert hat, möchte ich die Gestaltungsänderungen an der Schablone ausschließen.

Postkorb: Damit wäre ich beim "Postkorb" - das ist nur unser interner Arbeitstitel für Mail-Datenbanken, für die zusätzliche MailIn-DBs existieren. Auf diese greifen mehrere KollegInnen zu - also "Gruppen-Mail-Datenbanken" im klassischen Sinn. Diese sind mit der gleichen Schablone wie alle Mail-Datenbanken ausgestattet.

Konvertierung: Die Konvertierung haben wir gem. Migrationskonzept nach Fixup, Compact und Updall aller Mail-Datenbanken sowie der Server-Migration mittels Convert-Befehl auf der Konsole vorgenommen.

Bezeichnung Antwort-Dokument: Die Bezeichnung "Antwort-Dokument" ist auf Basis meines zweiten Beispiels nicht ganz korrekt - es handelt sich daher offensichtlich um den erneuten Versand des Dokuments. Dies wirkt sich bei Bearbeitung in der Mail-Datenbank so aus, dass nach Speichern ein zusätzliches Dokument in der $Inbox auftaucht. Wenn ich das ganze Spiel in meiner pers. Mail-Datenbank veranstalte (leere Betreffzeile), wird zudem nach Bearbeitung gefragt, ob die Mail ohne Betreff versandt werden soll (Checkbox zur Verhinderung der Nachfrage habe ich in den Vorgaben nicht aktiviert).

Feld $VersionOpt: Nein, das Feld existiert weder in dem Ursprungs- noch in den Folgedokumenten. Das einzige zusätzliche Feld existiert ab dem zweiten Dokument als "$KeepSent".


Sind die Infos detailliert genug?

LarsD:
Ich habe den vielleicht irreführenden Betreff bei meinen Postings geändert..

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite