Lesebestätigung oder Empfangsbestätigung

[BMWTordi]

Hallo Zusammen

Kann mich bitte mal jemand aufklären. Gibt es in Notes eine EMpfangsbestätigung oder auch eine Lesebestätigung. Ich bin durch die Forensuche nicht schlau geworden. Jedenfalls haben wir das Problem, dass wenn ich bei einer Mail die Zustelloption "empfangsbestätigung" auswähle, nie etwas zurück kommt bzw wenn kunden eine Empfangsbestätigung anfordern, bei ihnen keine von mir zurück kommt.

[hallo.dirk]

Wenn ich davon ausgehe, das Kunden über SMTP erreicht werden, dann müssen Lese oder Empfangsbestätigungen auf der Empfängerseite unterstützt werden.

Ich denke die meisten haben das deaktiviert....

Ich Deinem Fall muss Dein Server das unterstützen:

Config DOK Reiter MIME/Conversion OPtions /General...

[schroederk]

Die Empfangsbestätigung in Notes erhältst Du in Notes, sobald der Empfänger die Mail geöffnet hat, entspricht also der Lesebestätigung.
Möchtest Du in Notes nur wissen, ob die Mail zugestellt wurde und nicht ob sie auch schon gelesen wurde, dann gibt es in den Zustelloptionen die Möglichkeit einen Zustellungsbericht (z.B. Zustellung bestätigen) auszuwählen.

Die Empfangsbestätigung wird natürlich nur dann zurückgeschickt, wenn der Empfänger dies auch wünscht und aktiviert hat.

[BMWTordi]

Danke an euch...das hat mir wirklich sehr geholfen.

Gruß Thorsten