Fehler beim Versuch eine Mail auszudrucken

[AlexanderW]

Hallo zusammen!
Momentan hat ein User bei uns im Haus das Problem, dass er bei jedem Versuch eine EMail auszudrucken eine Fehlermeldung (siehe Bild) erhält und daraufhin Notes geschlossen wird.
Habe das Notes bereits neu installiert, jedoch ohne Erfolg!
Könnt ihr mir da weiterhelfen?

[WernerMo]

Hallo,

gibt´s noch etwas Infos dazu:
Passiert das nur in der Ansicht/Ordner oder auch wenn man die Mail öffnet und druckt
Passiert das nur mit dieser e-Mail oder mit allen
Version ...

Gruß Werner

[AlexanderW]

Sorry!!!
Dieser Fehler tritt bei allen EMails auf und auch in allen Ansichten!

[WernerMo]

Hallo,

und schon das "ganze Programm" druchgezogen:
cache löschen, Arbeitsbereich komprimieren, bookmark sichern und neu ...?

Gruß Werner

[AlexanderW]

So ich war gerade nochmal am Rechner des Users und habe festegestellt, das der User generell nicht drucken kann bzw. keine Zugriffberechtigung hat. Also liegt es schonmal nicht an Notes!! Danke für deine Hilfe!!!