Schriftgröße im Body ist plötzlich ganz klein

[gossifu]

Hallo zusammen,

seit der Umstellung auf das 6er Mailtemplate hat eine Userin plötzlich
eine ganz kleine Schrift (Größe 1) im Bodyfeld. Dies betrifft empfangene und
neu zu sendende Mails. Sie arbeitet mit HTML-Signatur.

Dieses Phänomen hat nur Sie, die anderen nicht. Aber auch nicht immer, manchmal
hilft ein Neustart, dann ist es normal. Bookmark neu, Desktop neu, Cache gelöscht.

Vorgaben sind alle korrekt eingestellt.

mfg

Kjeld

[deekay2k]

Bei uns tritt das Problem meist dann auf, wenn Notes (über Citrix) das Datenverzeichnis des Users unter den Füßen weg gerissen wird. Bei uns liegt es an der Auslastung des Servers auf dem die Homelaufwerke und somit die Data-Verzeichnisse liegen.

[gossifu]

Hallo deekkay2k,

danke, aber wir arbeiten nicht mit Citrix und Sie ist die einzige am Standort mit derartigen Problemen.
Die andern 1600 haben das Phänomen nicht.
Auch an den anderen Standorten hat noch keiner geklagt.

mfg

Kjeld

[Jörg P.]

Moin,

wir hatten da mal einen ganz ähnlichen Fehler. Ist lange her, aber ich meine, das die Ursache dafür im pers. Adressbuch des betroffenen Anwenders lag.
Ob wir nun die names.nsf oder nur die Arbeitsumgebung neu erstellt haben, weiss ich leider nicht mehr.

HTH
Jörg

[smoki]

Ich kenne solche Fälle, wenn das persönliche Names auf einen Windows-Share liegt und dieses kurzzeitig nicht verbunden ist. Anscheinend geht dann der Filehandle flöten und das führt unter Umständen zu 1 Punkt Schrift...

[gossifu]

Danke für die Antworten, ja die names liegt auf einem Share.
Prüfe ich und auch die Arbeitsumgebung könnte man mal erneuern.

mfg

Kjeld