Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Absturz beim Arbeiten mit Anhängen

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oschti:
Hallo

Wir haben bei uns folgendes Problem:

Basis: Windows 2003, Citrix PS 4.5, Lotus Notes 7.02, reine Thin Client Umgebung

Notes funktioniert grundsätzlich, doch beim Arbeiten mit Anhängen gibt es einen Absturz. Ich kann keinen neuen Anhang erstellen (Nach Klick auf Büroklammer verschwindet Notes) und genauso verhält es sich mit dem internen Notesviewer. Das einzige was funktioniert ist das öffnen von Anhängen.

Beim Absturz wird ein Dump gemacht (nsd), der mich aber auch nicht weiter bringt. Ein Haufen Meldungen mit Access denied.

Wenn ich als admin angemeldet bin funktioniert alles. Daher dachte ich erst, ok, kein Problem, nur eine Berechtigungssache. Weit gefehlt. Habe den Benutzer in die Gruppe Administratoren gemacht, kein Erfolg, habe dem Benutzer "full access" auf sämtliche Dateien gegeben, kein Erfolg.

Es scheint so, dass Notes nur unter dem Benutzer funktioniert, unter dem es installiert wurde.

Hat jemand einen Tip?

Danke im voraus

Wolfgang

Tode:
Notes speichert alle Attachments zwischen: Im Temp- Verzeichnis des Benutzers, hier benötigt der Benutzer also zwingend Schreib und Lösch- Rechte.

Ausserdem benötigt ein Notes- Client damit er sauber funktioniert folgende Betriebssystem- Zugriffe:

- Vollzugriff auf die notes.ini
- Vollzugriff auf das komplette Data- Verzeichnis.

Eventuell stimmen auch die Zugriffe, und es ist nur zuviel Schrott im Temp- Ordner (hatte ich auch schon mal):
Lösch mal bei beendetem Client alle Ordner aus %Temp%, die so aussehen:

notes55A696

also Notes + 6stellige Hex- Zahl.

Oder aber ein Virenscanner sitzt auf dem Temp und blockiert die Attachments, so dass der Client nicht mehr dran kommt...

HTH
Tode

oschti:
Danke für die prompte Antwort.


Ich habe alles überprüft:

Der User hat bereits Full Access auf

- sein Temp-Verzeichnis
- Notes Data Verzeichnis
- Notes.ini

Das Temp-Verzeichnis wird bei jedem Logoff gelöscht.


Auch das mit dem Virenscanner schliesse ich eher aus, denn wenn ich eine angehängte Datei "öffne" oder "bearbeite", dann funktioniert es ja. Der Absturz kommt nur, wenn ich sie mit "ansehen" zu öffnen versuche oder auch der Versuch sie abzuspeichern misslingt.

Zudem kommt das Problem ja auch bereits beim Versuch, eine Datei anzuhängen, also noch bevor irgend eine Datei ausgewählt wird.

Danke im voraus für weitere Tipps...

its2005:
Hallo,

probier dies mal: http://atnotes.de/index.php?topic=36721.msg231589#msg231589

Hatte ich neulich gepostet ...

darkfile:
Hi,
also die Versionen 7.01 / 7.02 kann ich reproduzierbar absemmeln lassen, indem ich 2 PDF Dateien nacheinander per Drag & Drop an eine Mail anhänge  ;D

Wohl ein Lotus Bug....

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