Problem bei Mails mit zwei Usern

[lucy]

Hallo ihr Lieben,

hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich darf jetzt auch die Mails von meinem Vorgesetzten lesen, bearbeiten, löschen etc. :-(

Allerdings erscheinenen alle Mails bei mir zunächst einmal als ungelesen (rot), auch wenn sie bereits von dem eigentlichen User gelesen sind. Daran könnte man wohl nichts ändern. Sei nun mal so. Kann ich auch mit leben.

Jetzt kommt aber ein weiteres Problem dazu. Die Mails die ich öffne, sind mit dem Öffnen verschwunden?! Warum? Habe überall in den Ordnern nachgeschaut. Nirgends auffindbar.

Was passiert, wenn der Empfänger eine Zustellungsbestätigung anfordert. Wird sie auch dann zugestellt, wenn ich die Mail öffne. Also doppelt?! Zumindest erscheint der Hiweis unten in der Taskleiste. Bin leider etwas verwirrt. Aber irgendwie scheint das ganze nicht so zu klappen, wie ich mir das vorgestellt habe.

Danke für eure Rückmeldung.

LG
lucy

[botschi]

Hallo,

drück mal in der Mailbox den Knopf "Alles anzeigen", genau neben dem Knopf "Werkzeuge".

Matthias

[WernerMo]

Hallo lucy

herzlich willkommen im Forum:

1. Gelesene Dokumente anzeigen -> oben rechts auf den Button "alle anzeigen" klicken, dann werden wieder alle (nicht nur die ungelesenen) angezeigt.

2. Das mit dem Zustellungsbericht ist so bei jedem/r der/die e-mail öffnet.

Gruß Werner

[Steve_O.]

zu 1:
Ungelesenen-Markierungen werden pro User verwaltet. Ist so, kann man nicht ändern.
Du könntest für einen sauberen Start erst einmal alle als gelesen markieren.

zu 3:
Wie deine Statusleiste richtig verrät, wird die Bestätigung auch gesendet, wenn du das Mail öffnest.

zu 2:
Sieh mal in die Leiste, ob du dir versehnedlich nur ungelesen Docs im Eingang anzeigen lässt.
Dann ist logischerweise keines mehr sichtbar, welches du angefasst hattest.
Wenn du folgende Schaltfläche findest, ist dem so.
Betätige sie erneut und die Mails werden wieder da sein.

Gruß  Steffen

[lucy]

Danke für die Hilfe. Ok, sie sind alle wieder da.

Aber das mit der doppelten Empfangsbestätigung und die unerkennbaren gelesenen Mails finde ich irgendwie blöd, sorry für den Ausdruck.

Kann man den, wie z. B. bei den beantworteten Mails kein Symbol in der Ansicht dafür haben? Vielleicht eine "kleine Brille"  . Würde ja schon genügen. Und bei der Empfangsbestätigung, reicht doch eine Zustellungsbestätigung. Eine zweite kann man doch sicherlich blocken? Und zwar die der zweiten Person, da diese ja unwichtig ist.

Oder ist denkt da die Technik anders?

LG
lucy

[Steve_O.]

Man kann es als Endanwender(in) im Client nicht einfach um-/ abstellen.
Wende dich an euern Designer bzw. Admin und frage dort mal nach,
ob  da etwas für dich programmiert werden kann.

Gruß  Steffen

[lucy]

Dann werde ich das doch gleich tun...

Vielen Dank nochmal.

Gruß,
lucy

[DerAndre]

Mit den beantworteten Mails gibt es eine Lösung sollte unter 7 wie unter 6 sein

http://atnotes.de/index.php?topic=17837.0