Autor Thema: Probleme mit der Ressourcenreservierung  (Gelesen 2250 mal)

Offline solaar

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Probleme mit der Ressourcenreservierung
« am: 25.06.07 - 13:54:17 »
Hi!

Wir haben am Donnerstag letzte Woche die Besitzer von mehreren Ressourcen geändert.
Dabei ist uns ein kleiner Fehler passiert. Um dies einfach zu halten wollten wir die Felder per Agent überschreiben.
Bei einer Res-DB wohl eine nicht zu empfehlende Vorgehensweise :(
Die Besitzer hießen anschliessend nicht mehr "Peter Test", sondern CN=Peter Test/OU=I/O=AMG

Dachte das dies kein Problem ist und hab das so belassen.

Reservierungen die zwischenzeitlich gemacht wurden, wurden nicht per Mail an die Person geschickt sondern stehen noch unter "Reservierungen/Warten auf Bestätigung"
habe jetzt das Besitzerfeld manuell wieder gerade gezogen so daß bei neuen Reservierungen alles glatt läuft (mail geht raus und die Anfrage verschwindet aus "warten auf bestätigung".

Das einzige Problem sind die Zwischenzeitlich aufgelaufenen Anfragen. Diese kann man bestätigen aber sie verschwinden einfach nicht!!

Hat jemand einen Rat für uns?

Danke
Carsten

Offline nd_adm

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Re: Probleme mit der Ressourcenreservierung
« Antwort #1 am: 25.06.07 - 14:19:01 »
Einfach ablehen und in den Kommentar für den User schreiben das er die Buchung erneut senden soll!
Gruß
Thomas

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Offline solaar

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Re: Probleme mit der Ressourcenreservierung
« Antwort #2 am: 25.06.07 - 17:48:10 »
Vielen Dank!

haben wir so gemacht!

ein Problem ist jetzt noch offen:

bei dem Versuch die Ressource Video Projektor zu editieren erscheint eine Meldung

"Raum bzw. Ressource wird umbenannt. Änderungen dürfen zur Zeit nicht vorgenommen werden"

weder im adminp noch sonst wo finde ich dazu aber etwas?
Wie komme ich aus der Nummer wieder raus?

Danke!
Carsten

Offline nd_adm

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Re: Probleme mit der Ressourcenreservierung
« Antwort #3 am: 26.06.07 - 07:36:56 »
Was habt ihr editiert bzw. was ist genau gemacht worden? Schaltfläche "Ressource umbenennen" geklickt? Welche Version verwendet ihr?
Gruß
Thomas

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Offline solaar

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Re: Probleme mit der Ressourcenreservierung
« Antwort #4 am: 28.06.07 - 18:37:59 »
Hallöle

Ich habe die Ressource einfach gelöscht und neu angelegt, dann lief alles.
Zum Glück war diese recht wenig genutzt so daß hier nur ein paar Reservierungen neu gemacht werden mussten.

Danke!

 

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