Autor Thema: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich  (Gelesen 2424 mal)

botschi

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Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« am: 01.06.07 - 11:18:20 »
Wir haben einen User, der hat folgendes Problem.
Wenn sich sein Notes sperrt oder wenn er es durch F5 absichtlich sperrt, bekommt er niemals wieder die Möglichkeit den Platz wieder zu entsperren. Er muss Notes immer "killen".

In der Arbeitsumgebung ist die richige ID angegeben, sie liegt auch im richtigen Verzeichnis. Also Lokal im Data-Verzeichnis.
Wenn der User die Benutzersicherheit aufruft, wird er auch nicht aufgefordert sein Passwort anzugeben.
Die cache.ndk wurde noch nicht gelöscht.

Kennt jemand sowas? Ist das alles nur eine Einstellungssache?

Danke für Tipps,
Matthias
« Letzte Änderung: 05.06.07 - 11:03:38 von botschi »

Offline Steve_O.

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #1 am: 01.06.07 - 12:06:34 »
Ich würde mit der cache dann doch mal anfangen.
"Wir können Probleme nicht mit dem Denken lösen,
das zu ihnen geführt hat." ( A. Einstein )
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Offline mcilly

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #2 am: 01.06.07 - 13:07:28 »
Was bedeutet, der User bekommt keine Möglichkeit den Client wieder zu entsperren? Das Popup zur Anmeldung wird nicht von alleine kommen.

Wenn der User die Benutzersicherheit aufruft, dann wird nur das Passwort abgefragt, wenn ihr SSO verwendet und das Notes PW das selbe wie das WIN PW ist.
LG Roman

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botschi

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #3 am: 01.06.07 - 13:14:26 »
Das Popup muss doch von alleine kommen, wenn ich die Leertaste drücke o.ä., wie soll der User den Platz denn sonst wieder entsperren können?
Das Notes PW ist das gleiche wie das WIN PW, das stimmt, aber wo kann ich SSO konfigurieren?

Matthias

Offline mcilly

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #4 am: 01.06.07 - 14:05:51 »
Das Popup muss doch von alleine kommen, wenn ich die Leertaste drücke o.ä., wie soll der User den Platz denn sonst wieder entsperren können?

Eben, wie du schon sagst, durch Drücken der Leertaste, also nicht einfach von alleine. Das wollte ich nur mal klar stellen.

Das Notes PW ist das gleiche wie das WIN PW, das stimmt, aber wo kann ich SSO konfigurieren?

SSO konfigurierst du nicht, das installierst du mit dem Client mit. Wenn du es aber deaktivieren willst, dann geh unter Datei -> Sicherheit -> und deaktiviere "Mit Ihrer Betriebssystem Anmeldung auch bei Notes anmelden".
LG Roman

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botschi

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #5 am: 01.06.07 - 14:11:26 »
OK, wenn ich den User erwische den geh ich mit ihm mal die Dinge durch.
Sowas habe ich noch nie gehört, deswegen dachte ich auch sofort an die cache oder an die bookmark...

Danke erstmal.

Matthias

Offline mcilly

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #6 am: 01.06.07 - 14:16:45 »
Es gibt einen Thread in dem gibts auch ein paar Vorschläge zum "Abmeldebildschirm". Vielleicht hilft dir das auch weiter.

http://atnotes.de/index.php?topic=34792.0
LG Roman

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Offline Peter S.

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #7 am: 04.06.07 - 09:03:57 »
Wenn ihr "Gemeinsame Anmeldung" beim Client mitinstalliert habt, kann das den Fehler verursachen.
Das ist praktisch das Notes-Win SSO.

Da es in der Vergangenheit (mit den ersten R5 Releases) da Probleme mit den Updates gab installieren wir den nicht mit.
Deinstalliere den doch mal und probiere es dann.



botschi

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Re: Abmeldeschirm, Anmeldung nicht möglich
« Antwort #8 am: 05.06.07 - 11:03:26 »
Der betroffene Arbeitsplatz geht in den nächsten Tagen an den internen Support, zwecks Austausch. Ich glaube der Support installiert bei uns mit "Gemeinsamer Anmeldung", denn liegt es tatsächlich nahe.

Danke für Eure Hilfe!

Matthias

 

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