Archivierte Mails nicht sichtbar

[BootBoyVienna]

Hallo Leute,
Habe in der Suche leider nichts passendes gefunden....
Folgendes Problem:
User archiviert seine Mails, das scheint auch soweit zu funktionieren.
Die Ordnerstruktur ist auch vorhanden, nur sind diese Ordner leer, die Mails sind zwar da, werden aber nur unter der Ansicht "Alle Dokumente" angezeigt......
Ideen?
LG

[Axel]

Welche Version?

Axel

[fritandr]

Hallo,

also ich habe in der Suche mehrere Einträge gefunden 

z.B.: Archivierungsprogrammen, wo sind die eMails geblieben?

Leider lieferst Du uns keine Infos über Deine Umgebung. So können wir auch nur raten, ob das zu Deinem Release passt.

Viele Grüße
Andreas

[BootBoyVienna]

UPS...
Sorry für diesen Fauxpas.....
Domino 6 und die Clients sind alle 6.5.4
Hoffe damit geholfen zu haben.....
Ich wusste auch nicht, daß ich damit gegen die Regeln verstosse, wenn ich in 2 verschiedenen Foren poste...
Kommt nicht mehr vor!
LG

[Axel]

Erfolgt die Archivierung über den Client? Passiert das nur bei einem User?

Unsere User archivieren inzwischen wie die Weltmeister, aber ich habe bisher keinerlei Klagen gehört. Wie setzen als Client die Version 6.5.5 ein.

Dein Phänomen kenne ich noch aus 5er-Zeiten. Da war das so.


Axel

[BootBoyVienna]

Ja, Archivierung läuft über den Client.....
Das Phänomen tritt (bis jetzt zumindest) nur bei einem User auf....

[Axel]

Versuch's mal mit

• Löschen der Cache.ndk
• Arbeitsbereich komprimieren
• Kachel der Mail-DB neu anlegen

Wenn das nicht hilft, erstell mal eine neue Archiv-DB. Als letztes Mittel würde ich den gesamten Client mal neu konfigurieren. Eventuell würde ich auch mal auf die aktuelle Version updaten.


Axel

[BootBoyVienna]

Neue Version wird nicht möglich sein, da grosser Konzern, der Vorgaben erstellt, die absolut einzuhalten sind...
Wir hatten erst vor 6 Monaten das Rollout auf 6.5.4....
Den rest werde ich gleich mal ausprobieren....

[Glombi]

Hier die Antwort:

Documents placed in folder are archived to the All Documents view instead of in folder
Product:
Lotus Notes  >  Lotus Notes  >  Versions 6.5.3, 6.0.4
Platform(s):
Windows XP
Doc Number:
1205859

Published   12.04.2006
Technote

Problem

After creating a new folder in a Notes mail database, if the mail database is then archived, the new folder is not moved to the archive.
Steps to reproduce:
Create a new folder in the mail database.
On the destination server, load design (the will refresh the design of the databases).
When the design task is done, archive the mail file.  The folder is not moved to the archive.



Solution
This issue was reported to Quality Engineering as SPR# LMAN646NJR and has been fixed in Domino 6.5.4 and 6.0.5.  This fix applies to both client based and server based archiving.
Excerpt from the Lotus Notes and Domino Release 6.5.4 and 6.0.5 MR fix list (available at http://www.ibm.com/developerworks/lotus/):
Archive
SPR# LMAN646NJR - New folders were not being archived. This problem has been fixed in 6.0.5 and 6.5.4.

Please note:  The user may need to recreate the folder after upgrading the client to 6.5.4 before the folder gets archived.

To reproduce this issue:
In a mail database, create a new folder (folder 1).
Create an archive criteria, and move messages that meet your archive criteria to the new folder.
Do an "Archive Now."  The documents and the new folder correctly appear in the Archive database.
In the mail file, create another new folder (folder 2).  Change your criteria to a more recent timeframe (so it will find documents still in your mail file), and put some documents that meet the criteria in new folder 2.
Do an Archive Now.  Documents are archived correctly, but folder 2 is not added to the archive database.

Waiting until the next day before executing step 5 seems to resolve the issue.



!!! Wichtig !!!
Please note:  The user may need to recreate the folder after upgrading the client to 6.5.4 before the folder gets archived.

Andreas

[BootBoyVienna]

Schön langsam krieg ich die Krise.....
So getan wie beschrieben....
Neuer Ordner erscheint...Alles ok...
ABER:
Mails aus dem Posteingang die ich in bereits vorhandenen Ordnern habe, werden nach wie vor NICHT in den Ordner angezeigt...Wie gehabt nur in der Ansicht "Alle Dokumente".....

[DerAndre]

Hilft Dir das u.U. dann weiter?

http://atnotes.de/index.php?topic=13503.0

[BootBoyVienna]

So...
Alle Tipps ausprobiert.....
Keine Besserung...
Hat noch jemand ne Idee?

[hallo.dirk]

Versuch's mal mit .........
.....
Wenn das nicht hilft, erstell mal eine neue Archiv-DB. ....
......
Axel

Hats Du das schon probiert? Oder habe ich das überlesen?

[BootBoyVienna]

Noch nicht...
Das Problem ist, wenn ich eine neue erstelle...Und eventuell die alten Mails reinkopiere...
Übernimmt das neue Archiv die Ordnerstruktur??

[Axel]

Wenn du die Archivierungsfunktion dazu benutzt, ja.


Axel

[BootBoyVienna]

Soeben ausprobiert...
Wenn ich über die Archivierungsfunktion eine neue Archivdatei erstelle, verknüpft Notes anscheinend beide Archive zu einem.....Das selbe Problem in blasslila.....