Problem mit ..."rejected for policy reasons"

[andbg]

Hallo Forum !

Ich habe folgende Frage:

Ich möchte eine Mail versenden, in der
im Text das Wort "Diagramm" verwendet wird.

Im Serverdokument sind keine Rules eingestellt.
Wenn ich die Mail versende, erscheint auf der Konsole sofort die Meldung
"Message XXXXXXX rejected for policy reasons."

Lösche ich das Wort oder schreibe "Dia gramm" geht die Mail raus.
Ich habe auf dem Server kspam installiert. Den kümmert das Wort aber auch nicht wirklich.
Ich bin da ein wenig ratlos. Hat jemand eine Idee ?

Viele Grüße
Andreas

[eknori]

baue dir mal eine Ansicht im NAB mit ViewSelection Form="Mailrule".

Da ist garantier noch eine Regel aktiv, die nicht mehr angezeigt wird

[andbg]

Hallo !

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe die Ansicht erstellt.
Ergebnis: Keine Dokumente werden angezeigt.

Gibt es sonst noch einen Anhaltspunkt ?

Viele Grüße
Andreas

[mcilly]

Also ich hätte auch auf eine Rule getippt. Kannst du dich erinnern, dass es einmal eine derartige gab? Wenn ja, dann erstell nocheinmal die selbe, dann deaktiviere sie und dann lösche sie.

Ansonsten könnte dir schon der kSpam reinpfuschen, was macht dich da so sicher, dass er es nicht ist?

Sagt dir die Domino Konsole mehr, wenn du mitschaust, wenn ein solches Mail rausgeht?

[andbg]

Hallo !

Danke erstmal! Ich habe mich in der Zwischenzeit auch erkundigt und erfahren, dass man Regeln erst deaktivieren sollte, bevor man sie löscht.
Weiter habe ich erfahren, dass die Version 6.5.4 wohl Probleme mit Rules hatte.
Eine Regel, die das Wort "DIAGRAMM" rausfilter, habe ich mit Sicherheit nicht erstellt.
Zum Glück hatte ich mir gestern eine Kopie des N&A gemacht, bevor ich die Regeln gelöscht habe. Jetzt muss ich mal sehen, wie ich die Regeln in mein laufendes N&A zurückbekomme.
Die Registerkarte "Rules" wird im Konfigurationsdokument komischerweise nicht mehr angezeigt. Ich konnte nur über den Designer bzw. das Einblenden der versteckten Ansichten daran kommen.

kspam: Wenn kspam in Aktion tritt. wird das auf der Konsole sichtbar.
Wenn meine Mail mit dem Wort Diagramm rausgeht, wird auf der Konsole angezeigt:
"Router: Message XXXXXXX rejected for policy reasons"

Viele Grüße
Andreas

[mcilly]

Das mit dem Rules Tab Ansichtsproblem ist bekannt. Siehe dazu den Artikel aus der KB.

http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=475&context=SSKTWP&context=SSKTMJ&q1=rule+in+admin+client&uid=swg21214711&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en

[andbg]

HallO !
Danke mcilly - die Rules sind ohne Schwierigkeiten wieder da.
Jetzt werde ich mal sehen, ob ich weiter komme.


Viele Grüße
Andreas

[mcilly]

Hallo Andreas!

Na wunderbar, dann deaktiviere mal step by step die Rules und dann siehst du weiter.

[andbg]

Hallo !

Problem ist gelöst.
Ich hatte gestern nur die Regeln schon gelöscht.
Trotzdem sind die Regeln auch nach einem Serverneustart noch aktiv.

Als mußte ich erst auf eine Sicherung zurückgreifen um die Regeln zu erhalten und
um sie dann zu deaktivieren.
Dort habe ich dann auch eine Regeln "wenn Body enthält iagra" .... gefunden.
Da war dann auch wieder mein Wort "dIAGRAmm" 

Vielen Dank für die Hilfe

Andreas


p.s. Warum sind Regeln aktiv, die gar nicht mehr da sind ... da muss man erstmal drauf kommen

[koehlerbv]

Was Du gelöscht hast, sind die Regelbeschreibungs-Dokumente. Die eigentlich wirksamen Regeln sind jedoch in tokenisierter Form an anderer Stelle abgelegt und werden durch das Löschen der Dokumente nicht berührt.

Man müsste mal untersuchen, warum die IBM-Entwickler nicht im QueryDocumentDelete eingreifen ...

Bernhard