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Mail erstellen

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Jensi:
Guten Morgen zusammen

Habe eine Frage:
Ich habe eine Mail an einen Benutzer geschickt (über "Erstellen" --> "Mail erstellen").
Der Ebnutzer erhält nun die Mail... Jedoch in der Signatur erscheint

--- Code: ---Mit freundlichem Gruß
Jens Hafner/DE001/HMS1
--- Ende Code ---

Ich möchte nun den Anhang nach dem Namen wegbekommen

--- Code: ---Mit freundlichem Gruß
Jens Hafner
--- Ende Code ---

Im Moment ist das in der Konfiguration so gemacht <<b:supporter>>

wrangel:
In den Mailtemplates wird das, was zwischen "<<[" und "]>>" liegt als @Formel ausgewertet.
Wenn du also schreibst:

--- Code: ---<<[@name([CN]; Supporter)]>>,
--- Ende Code ---
sollte nur noch der CN angezeigt werden.

Jan Michael

Jensi:
hm... danke für die Antwort

doch leider funktioniert das nicht...

habe es wie beschrieben gemacht, aber es wird dann in der signatur der mail nur <<[@name([CN]; Supporter)]>> anstatt der Name

wrangel:
Welche Help-Version verwendest du?

Stehen in der Statuszeile bzw. dem Log der Datenbank Fehlermeldungen?

Jan Michael

Jensi:
Ich verwende Help1.5.3

Also ich schreibe das ganze in die Mail Vorlagen --> SignatureForBugMail


--- Code: ---Mit freundlichen Grüßen
<<[@name([CN]; b:supporter)]>>

Musterfirma KG
Musterallee 8
77777 Musterstadt
--- Ende Code ---

und genau so wird das dann in einer Mail wieder angezeigt

Fehler werden auch nicht angezeigt, weder in der Statuszeile noch im Log der Datenbank

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