Hallo,
im Moment habe ich öfter das Problem, das die Benutzer auf Tickets eine "Antwort mit Protokoll" erstellen. Die so erzeugte Mail kann ich in Help nicht mehr bearbeiten, da er hier anscheinend die Layoutbereiche des Antwortmails in eine Tabelle kopiert.
Gibts dafür eine Lösung?
Gruß
Mario